中国石化车辆人员管理系统需求获取计划

"需求获取计划书.pdf" 这篇文档是关于中国石化江苏分局车辆和人员管理系统的需求获取计划书，旨在重新设计并整合现有系统，解决功能分散、交互混乱和用户体验不佳的问题。作者团队包括韩尚佑、陆怡平、沈茹和申慧超。以下是详细的知识点解析： 1. 项目背景： - 项目目标是为中国石化江苏分局建立一个全新的车辆和人员管理系统，以替代现有功能不完善、问题频出的系统。 - 用户决定聘请专业团队（郑滔老师）来设计和实现这个新系统，并对其进行整合，优化功能。 2. 涉众分析与硬数据采样： - 涉众主要包括安全处的领导和科员、运输处的领导和安全科的领导及科员，以及车队的领导，这些是系统的主要使用者和受影响者。 - 硬数据采样涉及车管所的车辆信息表、人员信息登记表、路单、出门证和出门证申请单等，这些都是获取需求的重要数据来源。 3. 选择获取方法： - 主要采用面谈的方式，与组织不同层级的人员进行交流，了解业务流程和用户需求。 - 原型也是获取需求的方法之一，基于现有简陋系统的使用手册，已开发出一个简单的原型系统，用于辅助理解用户需求，尤其是情景性问题和非功能性需求。 4. 执行获取： - 第一次获取：主要针对运输处领导和安全科领导，通过面谈和原型展示，了解整体业务流程和现有系统的工作模式。 - 第二次获取：在整理所有业务需求后，进一步与相关人员沟通，可能涉及到细化需求的确认和现有系统的问题反馈。 这个计划书详细规划了需求获取的步骤，确保了从多个角度和层面全面了解用户需求，为后续系统设计和开发打下坚实基础。通过多次获取和不同层次的涉众交流，可以更准确地把握业务逻辑和用户期望，提高新系统的适用性和满意度。