缺陷严重等级划分标准

"bug严重等级分类" 在软件测试过程中，bug严重等级的分类对于优先级的确定和问题解决的效率至关重要。通常，这些等级被划分为严重（Severe）、中等（Medium）、低（Low）和建议（Suggestion）四个类别。 **严重（Severe）** 严重级别的bug意味着系统的核心功能无法正常使用，对系统的稳定性和数据的准确性产生严重影响。这类问题包括： 1. 功能缺失：预期功能未实现，即系统没有完成设计要求的基本功能。 2. 关键数据错误：关键数据的显示或计算不准确，可能导致决策失误。 3. 数据重复或丢失：数据记录错误，如巡视任务中的缺陷记录重复或无法正常保存。 4. 物资数量与实际不符：采购和库存数据不一致，影响库存管理。 5. 重大变更处理错误：变更审批完成后，系统统计信息更新不正确。 6. 重要信息错误：在生成单据时，关键信息有误，导致执行困难。 7. 导出功能异常：导出文件格式混乱，内容与列名不符，或内容错误。 8. 主要功能崩溃：正常操作下，系统出现500、404等错误，导致无法继续使用。 9. 页面报错：如JS错误导致无法操作。 10. 操作失败：如新增、保存、删除等关键操作无法执行。 11. 权限混乱：用户权限设置不当，导致权限不足的用户可以访问或操作数据。 12. 性能问题：系统响应时间过长，影响用户体验。 **中等（Medium）** 中等级别的bug虽然不会导致系统崩溃，但会影响用户的工作流程或效率： 1. 非关键功能异常：次要功能的实现不完全或存在问题。 2. 用户界面问题：如布局错位，但不影响基本功能使用。 3. 辅助功能错误：如导出功能的次要问题，如导出速度慢，但导出内容正确。 **低（Low）** 低级别的bug通常涉及到用户体验和美观性，但不会影响主要功能： 1. 文字错误：如拼写错误，提示信息不清晰。 2. 图标显示问题：图标不清晰或位置不正确。 3. 配色或样式问题：界面颜色搭配或样式不符合设计规范。 **建议（Suggestion）** 建议级别的bug主要是优化提议，对系统功能无直接影响： 1. 提升用户体验：如增加快捷键，优化操作流程。 2. 增强可读性：如改进文字排版，增加辅助信息。 正确地识别和分类bug严重等级有助于团队合理安排修复优先级，确保关键问题优先得到解决，从而提高软件的质量和用户满意度。在实际操作中，测试人员应根据bug对系统和用户的影响程度，结合业务场景，准确评估其严重等级。