马蜂窝大交通团队：0到1构建高效研发流程与服务质量升级

马蜂窝大交通团队在构建高效研发流程体系的过程中，面临着从无到有、快速响应市场需求的重大挑战。首先，在成立初期，团队将业务发展视为首要任务，采用了双周迭代模式，确保快速开发与高质量交付。他们将需求分为日常、项目和线上事件三类，明确了不同的交付时间框架，并通过每双周的PK机制优化资源分配。 在项目管理上，团队引入了TAPD这一工具，实现了研发流程的可视化管理。TAPD的优势在于其灵活性、易用性和移动办公支持，特别是看板功能，被用来管理需求、迭代和项目。看板区分了需求的优先级（P0-P3）、类型（项目/日常）、来源（技术、产品和线上），并设置了四种通用看板，如待办、进行中、已完成和已解决，以清晰地展示项目的进度和状态。 团队利用看板的标签系统，提高了工作效率和透明度。每个需求都被细致地标记，让团队成员能够快速理解任务的重要性和紧迫性。这不仅有助于项目有序进行，也有助于团队成员之间更好地协作，确保资源的合理使用和问题的及时解决。 此外，通过看板管理，团队能够实时监控工作进展，及时调整策略，减少线上故障率，从而保障服务质量。在整个过程中，团队不断优化迭代模型，持续学习和改进，以适应在线旅游行业的快速变化和用户日益增长的需求。 总结来说，马蜂窝大交通团队通过科学的分类、灵活的工具运用和精细化的项目管理，成功构建了一套高效的的研发流程体系，实现了业务的快速增长和用户体验的提升，巩固了其在在线旅游市场的领先地位。