项目章程示例：综合管理与变更控制

第04章项目整体（综合）管理章节详细探讨了项目生命周期中的关键环节。首先，整体管理强调的是在项目全周期内，将各个知识领域整合起来，确保项目计划的协调执行和控制，以满足或超越项目干系人的期望。项目整体管理的目标在于平衡不同过程之间的关系，例如在进度、质量、范围和成本之间找到最佳折衷点。 具体到项目管理过程，本节包含以下几个关键部分： 1. 制定项目章程：这是项目管理的起点，项目经理依据合同（如果适用）、项目工作说明书、事业环境和组织过程资产来创建项目的基础文档。这一步骤涉及到明确项目目标、范围、预算、责任人和期望结果。 2. 整体变更控制：在这个阶段，项目经理监控项目的执行状态，处理可能的变更请求，确保这些变更符合项目计划并得到干系人的认可。 3. 指导与管理项目执行：执行过程组负责协调团队资源，确保项目按照计划进行，包括获得项目启动的认可，确保项目目标的实现，以及在必要时采取纠正措施。 4. 监控项目工作：持续跟踪项目进度，评估性能，及时识别并处理偏差，如遇到系统速度与原计划不符的情况，项目经理应在监控过程中进行评估。 5. 项目收尾：项目收尾阶段验证所有过程组活动的完成，确认项目成果满足满意度标准，并关闭项目阶段。 练习题部分展示了实际应用中的项目管理问题，例如判断项目经理在何时处理速度偏差（在监控阶段），以及在收尾阶段的主要任务（核实过程完成和项目成果的质量）。执行过程组的任务涉及协调资源和确保目标实现，而实施采购则属于规划过程组。 第04章项目整体管理的核心是理解和运用这些工具和技术，以确保项目的顺利进行，达成预期目标，同时灵活应对可能出现的变化。这要求项目经理具备强大的领导力、沟通能力和决策能力，以便在整个项目周期中保持高效和协作。