网络安全应急响应服务方案概要

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"网络安全应急响应服务方案 (3).docx" 是一份详细的文档,主要讨论了如何构建和执行一个有效的网络安全应急响应服务。该服务旨在帮助企业预防、发现、预警和处理网络安全事件,确保企业的信息安全。 服务内容包括了从服务简介到服务目标和服务价值的全面阐述。服务简介中强调了应急响应服务的核心是"安全第一",通过设立集团级应急响应机制,整合多部门资源,借助先进的IT平台和监控指挥调度中心,确保在安全事件发生时能迅速响应。服务目标是及时控制安全事件的影响,减少经济损失,降低社会负面影响,并协助企业从事件中快速恢复。服务价值则体现在系统化响应、高效恢复、建立防御机制和降低安全运营成本等方面。 服务方法分为准备阶段和检测阶段。在准备阶段,涉及到组织研判和应急人员的准备工作,包括制定应急响应计划、组织外部协作,以及为一线应急人员提供必要的支持和工具。在检测阶段,由应急服务实施小组、样本分析组和漏洞分析组成员对异常系统进行初步分析,判断是否发生了安全事件。 此外,文档还可能涵盖了响应服务的具体操作流程、服务优势、服务范围以及实际服务案例,这些内容有助于读者理解应急响应服务的全面性和实际应用效果。通过这样的服务方案,企业可以更好地应对网络安全挑战,增强自身的安全防护能力。
2023-06-09 上传
xxx幼儿园网络安全应急预案 为贯彻落实党中央、教育部和市委、市政府、市教委关于网络安全和信息化工作的战略部署,进一步推进园所网络安全和信息化建设及管理,充分发挥网络在信息时代的作用,促进教育信息化健康发展,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散,确保网络正常使用,特制订本预案。 一、网络安全事件应急处理机构及职责 1、设立网络安全事件应急处理小组,负责网络安全事件的组织指挥和应急处置工作。组长由学校主要负责人担任,成员由教学、后勤分管领导、网络管理负责人及教学部门人员组成。具体负责有关工作的组织协调、调查取证、应急处理和对外信息发布等工作。 2、领导小组成员: 组 长:党支部书记、园长: 副组长:教学副园长: 后勤副园长: 后勤园长助理: 成员:网络管理员: 教学助理: 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第1页。 教研组长: 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第1页。 二、网络安全事件报告与处置 1.如在局域网内发现病毒、木马、黑客入侵等,网络管理员应立即切断局域网与外部的网络连接。如有必要,断开各电脑的连接,防止外串和互串。 2.突发事件发生在校园网内或具有外部ip地址的服务器上的,要立即切断与外部的网络连接,如有必要,断开校内各节点的连接。 3.如在外部可访问的网站、邮件等服务器上发现有害信息或数据被篡改,要立即切断服务器的网络连接,使得外部不可访问,防止有害信息的扩散。 4.采取相应的措施,彻底清除。如发现有害信息,在保留有关记录后及时删除,(情况严重的)报告上级主管部门。 5.在确保安全问题解决后,方可恢复网络的使用。 三、保障措施 1.加强领导,健全机构,落实网络与信息安全责任制。建立由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组,并设立网络安全管理员。明确工作职责,落实安全责任制。 2.网络由网管负责人员统一管理维护,其他人不得私自拆修设备,擅接终端设备。 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第2页。3.加强对WiFi网络的管理,重新设置高级别密码,防止密码泄露。 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第2页。 4.加强安全教育,增强安全意识,树立网络与信息安全人人有责的观念。增强网络安全意识,将网络安全意识与政治意识、责任意识、保密意识联系起来。 5.不得关闭或取消防火墙,保管好防火墙系统管理密码,每台电脑安装杀毒软件,并及时更新病毒代码。 6、管理员对定期检查设备的运转情况,做好设备维护记录,保证设备高效稳定的运行。一旦主服务出现硬件设备故障,管理员将在第一时间启用备份服务器,保证网络的正常运行,并对原服务器进行及时检修,在修复后将替换备份服务器继续运行,保证网络的正常运行。 7、凡是上网人员,都能通过防火墙记录在日志里,日志的保留时间为3个月。关闭一些反动、不健康的网站,保障校园网文化的干净。 8、往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件软件过滤,确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意中协助传播病毒。 9、配备相应的防火墙软件和瑞星防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,检测黑客入侵事件,将向管理员发出警报,管理员将在第一时间处理黑客入侵事件,并报有关部门。 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第3页。10若突发网络安全事件,网络安全事件应急处理小组人员应立即将情况报告有关领导,由领导(组长)决定是否启动该预案,一旦启动该预案,有关人员应及时到位。 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第3页。 11、在事件发生后24小时内写出事件书面报告。报告应包括以下内容:事件发生时间、地点、单位、事件内容,涉及计算机的IP地址、管理人、操作系统、应用服务,损失,事件性质及发生原因,事件处理情况及采取的措施;事故报告人、报告时间等。网络中心人员进入应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护,协助调查取证和系统恢复等工作。对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证。 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第4页。 网络安全应急预案(3)全文共4页,当前为第4页。 网络安全应急预案(3)