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探索中国电子商务发展:模式、策略与前景
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更新于2024-06-28
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本资源是一份关于电子商务发展的详细讲解PPT,涵盖了电子商务的重要性和其在中国的发展趋势。首先,学习目标包括理解电子商务的基本概念,如它被定义为在互联网上进行的商务活动,强调了营销和人才在其中的关键作用。学习者将掌握电子商务的发展概况,包括中国电子商务的快速增长,交易额占全球市场的比例以及阿里巴巴等电商巨头的成功案例。 章节中深入探讨了电子商务的商业模式,商业模式的核心要素包括价格策略、移动电子商务的应用、以及针对不同市场的个人电子商务模式,如团购业务的特点和操作要点。此外,网络营销的方法和策略也被详细讲解,如C2C和B2B的区别,以及如何通过网络扩大销售范围和增强销售力度。 在克服网络交易的局限性方面,PPT提到了如何利用现有机制解决面对面交易问题的挑战,并提及了O2O模式的平台化战略。网站结构的优化也是提升用户体验的重要环节,无论是支付方式的设定还是会员服务的处理,都体现了电子商务运营的精细化管理。 此外,对于产品质量的稳定性和客户服务的及时反馈,PPT也给予了关注,这些都是电子商务持续发展的基石。最后,关于电子商务的未来前景,虽然PPT没有直接提供具体数据,但可以推测,随着技术进步和消费者习惯的变化,电子商务将继续保持强劲的增长势头。 总结来说,这份PPT提供了全面的电子商务知识体系,从基础概念到实践策略,为学习者和专业人士提供了深入理解和运用电子商务的宝贵资源。
资源详情
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(1)O2O模式
O2O模式是OnlineToOffline或Offline
ToOnline的缩写,即将线下商务的机会
与互联网结合在一起,让互联网成为线
下交易的前台。这样线下服务就可以用
线上来揽客,消费者可以在线上筛选服
务,成交后可以在线结算,很快达到规
模。
12/2/2022 13
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O2O模式强调个性化
O2O模式会达成“三赢”的效果:
本地商家:拓展网上客户
消费者:方便取货和获得折扣
服务提供商:可带来大规模高黏度的
消费者,提供其他增值服务
线下商品或服务要有个性,如百年
老字号店、著名品牌店等
12/2/2022 14
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/87235199/bgf.jpg)
O2O模式潜在风险
企业上线后,企业的线下能力如何应对
线上迅速崛起的创业型公司如何掌控线下稳定的
服务体系
在线支付、线下体验,如何避免“付款前是上帝,
付款后是乞丐”的窘境
如何权衡线上价格和线下价格的差异,线上线下
消费者不流失
12/2/2022 15
![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/87235199/bg10.jpg)
(2)P2P模式
P2P是peer-to-peer或person-to-person的简
写,指个人对个人。
P2P模式主要用在金融领域,P2P金融又叫P2P
信贷,又叫人人贷模式。P2P金融指个人与个人
、个人与企业间的小额借贷交易,一般需要借助
电子商务专业网络平台帮助借贷双方确立借贷关
系并完成相关交易手续。实现自助式借、贷。
P2P网贷2月成交亿元环比下降5%
(来自:金融市场北京日报潘福达-03-10)
12/2/2022 16
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