"中国联通鉴权认证VAC规范"是联通增值业务的重要参考文档,类似于电信行业的ISMP规范,涉及用户业务定制、退定、计费点播业务流程等多个方面。
中国联通鉴权认证VAC规范详细阐述了联通增值业务的处理流程,确保业务的安全性和有效性。规范主要包括以下几个核心知识点:
1. **业务定制流程**:
- **增值系统发起的定制**:涵盖用户通过短信、WAP、IVR、可信任域业务门户和不可信任域进行的业务定制,以及VAC与CRM间的异常处理。
- **用户CRM方式定制业务**:包括实时消息、批量文件定购/退定,以及电子渠道和客服方式的定制,同时有CRM与VAC间异常处理的文件方式。
2. **业务退定流程**:
- **增值系统发起的退定**:用户可以通过增值系统退订业务。
- **用户CRM方式退定**:用户可以在CRM系统中完成退定流程。
3. **计费类点播业务点播请求流程**:
- **短信MO点播**、**IVR点播**、**联通WAP/WEB业务网站点播**(WAP/WEB网站点播通用业务流程及WAP浏览业务使用流程)、**彩信MO点播**、**SP网站点播**等各类点播流程详细说明。
4. **定制类/有点播关系类业务使用**:
- 包括短信AOMT、彩信AOMT、WAPPUSH、WAP浏览、KJava、Streaming、IVR、定位方式业务等的使用流程。
5. **上行请求计费类点播业务流程**:
- 对于短信MO、IVR、彩信MO、KJava、Streaming、炫铃和定位方式业务的点播流程进行了详细规定。
6. **用户开户、销户流程**:
- **CRM侧实时开/销户**:用户账户的实时开通和注销操作。
- **CRM侧批量开/销户**:批量处理用户的开户和销户需求。
7. **业务使用场景说明**:
- 提供了联通在信、彩信、WAP、IVR、KJava、Streaming等不同场景下的业务使用示例,帮助理解和操作。
此规范对联通的增值业务管理和运营至关重要,它涵盖了从用户定制、使用到退订的全过程,确保了业务的安全、稳定和高效运行。对于开发、运维和管理联通增值业务的人员来说,是不可或缺的指南。