行政管理专业《管理学基础》练习题及答案解析

"中央电大行政管理专业《管理学基础》练习题答案" 这篇文档包含了中央电大行政管理专业《管理学基础》课程的一系列练习题及其答案，旨在帮助学生复习和检验对管理学基础知识的理解和掌握。练习题涵盖了企业战略、市场竞争、行业成长、企业资源、SWOT分析、差异化战略、一般竞争战略等多个核心概念。 1. 企业战略：企业战略是指企业为应对未来环境变化，追求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与策略。这强调了战略的前瞻性和全局性。 2. 行业成长与竞争：当行业趋向成熟时，其成长速度会变慢，随之而来的是更激烈的市场竞争，可能导致利润下降。这反映了行业生命周期的不同阶段对企业经营的影响。 3. 外部环境因素：政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件，表明企业在制定策略时必须考虑政策法规的影响。 4. 企业资源优势：企业的竞争优势是相对的，具有时间和空间的限制，需要持续投入以维持和创新。 5. 基本活动：售后服务属于企业的基本活动之一，它关系到产品或服务的后期支持和客户满意度。 6. SWOT分析：在SWOT分析中，位于第Ⅱ象限的企业通常面临内部劣势和外部机会，应采取扭转型战略来调整内部状况，抓住外部机会。 7. 差异化战略：差异化战略需要遵循效益原则、适当原则和有效原则，以确保产品或服务的独特性和市场竞争力。 8. 重点战略：在一般竞争战略中，重点战略是针对特定细分市场进行深入开发，以获取竞争优势。 9. 稳定行业特征：稳定行业通常表现出销售增长缓慢和市场占有率竞争加剧的特点，企业在这样的环境中需要寻找新的增长点。 10. 衰退行业战略：衰退行业中的企业可能需要考虑差异化战略、合适定位战略或迅速退出战略，以应对市场的萎缩。 11. 战略实施：企业经营战略的实施是战略管理工作的重要部分，涉及到资源分配、组织结构设计等实际操作。 12. 战略评价标准：预设的战略目标或标准是进行战略控制的基础，用于衡量实际执行效果。 13. 安全余额与经营安全：安全余额越大，企业抵御风险的能力越强，经营状况越安全。 14. 经营安全率：当经营安全率低于20%时，企业需要采取措施提升经营安全性，以防止潜在的财务危机。 15. 决策树分析：决策树分析通常包括绘制树形图、计算期望值和剪枝决策三个步骤，以辅助决策者做出最优选择。 16. 悲观决策标准：又称“华德决策准则”，是在不确定情况下，基于最坏可能结果进行决策的方法。 17. 重点战略再提：在一般竞争战略中，重点战略是指聚焦特定细分市场，以实现深度渗透和竞争优势。 18. PDCA循环：PDCA（Plan-Do-Check-Act）是企业管理中的重要工具，四个阶段依次是计划、执行、检查和处理，形成持续改进的循环。 19. 目标体系：建立合理有效的目标体系是企业完成计划任务的关键，确保所有活动都指向共同的业务目标。 20. 市场营销：市场营销是企业经营管理的核心组成部分，涉及产品、价格、推广和分销等要素，目的是满足市场需求并实现企业目标。 这些练习题答案涵盖了管理学的基础理论和实践应用，对于学习管理学基础的学生来说是一份宝贵的复习资料。通过这些题目，学生可以检验自己的知识理解，进一步巩固管理学的基本概念和战略思维。