技术领航：埃森哲2021技术展望-应对变局与数字化转型

"埃森哲技术展望2021报告指出，全球企业在面对疫情带来的变局时，加速了数字化转型的步伐，认识到技术驱动的重要性。报告强调，企业需在变革中掌握技术先机，以应对行业再造、体验重塑的新挑战。疫情暴露了企业运营的脆弱性，如僵化的流程、脆弱的供应链和信息不准确等问题，迫使企业将长期规划压缩到更短的时间内执行。领先企业通过构建数字化核心能力，提升员工技能，增强了适应性、创新性和联通性。 报告指出，尽管数字化转型进程加速，但旅程并未结束。行业融合、供应链重构、虚拟世界的扩展和客户期望的变化等趋势正在迅速发展，企业需要在不断变化的环境中寻找新的定位。数字化的普及为企业提供了更多选择，同时也带来了如何填补市场空白、重新定义行业标准的挑战。企业需要成为变革的引领者，通过重构员工技能、数据、架构和生态系统来驾驭变革。 技术的角色在此过程中至关重要。疫情加速了各行业的数字化进程，企业需要主动引领变革，而非仅仅跟随潮流。技术领导力成为决定企业能否在新环境下保持领先地位的关键因素。以餐饮业为例，居家隔离政策推动了外卖和在线订餐服务的发展，展现出技术在应对危机时的灵活性和创新性。 埃森哲的技术展望2021报告呼吁企业要正视未来的不确定性，积极拥抱变革，通过技术驱动创新，提升自身适应力，以应对不断演变的商业环境。这包括但不限于提升供应链的韧性、优化工作流程、确保信息准确及时、以及满足客户的新需求。只有这样，企业才能在技术引领的新格局中开拓出属于自己的新天地。"