如何做竞品分析？解决To B行业竞品信息获取难题

《10 天掌握产品经理必备 7 大文档》是起点学院推出的一个旨在帮助产品新人快速掌握产品岗相关文档撰写方法及规范的 10 日学习计划。这个计划包括了许多产品经理必备的文档，其中包括了产品体验报告里的流程图。然而，很多人在画流程图时可能会遇到困难，即使能看懂别人画的流程图，但自己画的时候却会感到无从下手，不知道怎么区分下一步的界限，也不清楚如何能够画出比较合理逻辑清晰的流程图。 针对这个困难，首先需要理解要画的流程图所描述的业务场景。如果连具体的业务流程都搞不清楚，就不可能画出清晰的流程图。因此，首先需要搞清楚具体的业务流程是什么，这可能需要进行一些调研工作。拿打车的流程图来举例，要知道在这个业务流程里，有谁参与了，都发生了哪些事情。只有清楚了业务流程，才能够有的放矢地去画流程图。 其次，在了解具体的业务流程之后，就需要考虑如何将这个业务流程清晰地表达出来。在表达的过程中，需要先确定好流程的边界，也就是要清楚起始点和结束点在哪里。此外，需要考虑业务流程中可能存在的决策点或判断点，即业务流程中的分支和判断条件。沿着主干流程，需要清楚每个分支会执行哪些操作，有什么判断条件。将这些要点有机地组织起来，就构成了一个清晰的流程图。最后，在画完流程图之后，需要对其进行审阅和完善，确保其逻辑清晰、表达准确。 在实际的工作中，产品经理可能会遇到竞品分析的困难，因为To B行业难以获得竞品信息。针对这一困难，产品经理可以通过一些方法进行竞品分析。首先，可以通过市场调研和行业分析来获取一些关于竞品的信息。其次，可以通过用户调研和需求分析来了解用户对竞品的评价和需求，这也可以为竞品分析提供一些线索。另外，可以通过一些间接的方式来获得竞品信息，比如通过竞品的宣传推广、合作伙伴、行业分析报告等渠道。最后，在进行竞品分析时，需要考虑竞品的特点和优势劣势，并结合自己产品的特点来进行评估。 总之，不论是画清晰的流程图还是进行竞品分析，都需要有针对性地进行调研和分析，并不断进行思考和总结，才能达到较好的效果。产品经理需要具备一定的逻辑分析能力和实践经验，才能够在工作中应对各种挑战。