2023年PM操作手册：项目管理关键动作与流程指南

本资源是一份名为"PM操作手册(2023).pptx"的文档，主要针对软件开发类项目的项目经理提供全面的操作指南。文档涵盖了项目管理的关键步骤和活动，强调了2021年的最新标准，包括但不限于： 1. **项目生命周期管理**： - **启动与策划**：强调在项目分派后立即启动项目策划，通过与前端交流了解项目背景，设定业务目标，识别风险，并发起采购申请。 - **需求管理**：指出了需求不明确可能导致的范围失控，强调了在早期明确需求边界，及时收集并控制需求变更的重要性。 - **设计与架构设计**：需进行需求和设计评审，确保《需求/设计审核表》的准确性和完整性。 2. **执行关键任务**： - **开发与测试**：涉及详细开发计划和测试方案，确保代码质量和功能实现。 - **部署与运维**：涵盖系统部署、安全测评、版本发布管理，以及运维监控和问题解决。 - **验收流程**：包括三方测试、初验试运行、终验和数据挂接，确保产品符合预期和安全标准。 3. **文档管理**： - **各类报告**：如《维保方案》、《故障处理报告》等，是项目过程中的重要记录，用于故障处理和总结经验。 - **审批与备案**：例如《启动报审备案表》、《验收计划》等，确保流程合规并符合监管要求。 4. **沟通与协调**： - 案例分享指出项目经理应积极与业主沟通，避免因为拖延或忽视关键干系人导致项目推进受阻。 5. **信息安全**： - 安全管理是必不可少的环节，涉及《部署方案》、《安全测评报告》等，以确保项目符合信息安全标准。 这份操作手册旨在提供一个全面且系统的项目管理框架，帮助项目经理在软件开发过程中有效地组织和控制，以提高项目的成功率和效率。通过遵循手册中的步骤和案例学习，项目经理可以更好地应对项目挑战，避免不必要的延误和成本增加。