Lotus Domino服务器故障类型与解决策略

"《Domino服务器故障分析与处理方法》是一份由蒋军燕撰写的 Lotus 技术工程师手册，专注于 Domino 服务器常见问题的诊断和解决。文档主要讨论了三种类型的服务器故障：宕机、挂起和性能问题。 1. 宕机(Crash): 宕机是指服务器在遇到程序或操作系统级别的严重错误时停止运行，如PANIC、FATAL或AccessViolation等。这些错误通常导致主控台日志和操作系统记录详细信息，同时也可能触发NSD自动收集诊断数据。可能的原因包括内存损坏、无效的句柄或指针、内存不足等，需要通过检查错误信息来定位问题。 2. 挂起(Hang): 挂起状态表现为服务器运行但对用户无响应，主控台无明显错误，NSD不会自动创建日志。挂起可能是由于死循环、死锁或对共享资源的竞争导致。例如，HTTP挂起可能只影响浏览器而非NotesClient，表明问题可能集中在服务器层面。 3. 性能下降(Performance): 服务器运行但用户体验变慢，这可能是暂时的性能瓶颈，如CPU、I/O过度使用或网络延迟。频繁的文档修改和未完成的代理操作也可能成为性能问题的来源。 文档详细介绍了故障数据的收集方法，以Unix平台上的Domino服务器挂起为例，强调了设置调试参数如CONSOLE_LOG_ENABLED、DEBUG_THREADID和DEBUG_CAPTURE_TIMEOUT等的重要性。基本故障诊断方法部分可能会涉及系统日志分析、资源监控、代码审查和性能测试，以找出问题的根本原因。 此外，还涵盖了数据库损坏的情况，这部分可能包括如何识别损坏、恢复策略以及预防措施。这份文档是Domino服务器运维人员不可或缺的参考资源，提供了实用的故障处理流程和技巧，有助于快速定位和解决各种问题，保障服务器的稳定运行。"