个人信息保护指南：信息安全技术在公共及商用服务信息系统中的应用

"信息安全技术 公共及商用服务信息系统个人信息保护指南" 本文档是关于信息安全技术在公共及商用服务信息系统中保护个人信息的指导性技术文件，旨在规范个人信息处理过程，防止滥用，保护社会秩序和个人利益。它适用于电信、金融、医疗等各领域的服务机构。 1. 范围 此技术文件规定了通过信息系统处理个人信息的全过程，为不同阶段的个人信息保护提供指导。适用对象主要为非政府公共管理机构的各类组织和机构。 2. 引用标准 文件参考了GB/T20269-2006信息安全技术信息系统安全管理要求和GB/Z20986-2007信息安全技术信息安全事件分类分级指南，确保了标准的科学性和适用性。 3. 术语和定义 - 信息系统：由计算机及相关设备、设施组成的，用于信息处理的系统。 - 个人信息：能识别特定自然人的数据，分为个人敏感信息和个人一般信息。 - 个人信息主体：个人信息所指的自然人。 - 个人信息管理者：决定和实施个人信息处理的组织或机构。 - 个人信息获得者：从信息系统获取个人信息并进行处理的个人、组织或机构。 4. 个人信息保护的关键点 - 目的合法性：个人信息管理者应确保处理个人信息的目的合法、明确。 - 最小必要原则：只收集实现处理目的所必需的个人信息。 - 合同义务：与个人信息主体签订协议，明确双方的权利和义务。 - 安全保障：采取必要的安全措施，防止信息泄露、篡改或丢失。 - 信息主体权利：尊重个人信息主体的知情权、更正权、删除权等。 - 第三方共享：向第三方提供个人信息需得到主体同意，并确保第三方同样遵循保护原则。 - 监督与审计：定期进行个人信息保护的自我评估和外部审计。 5. 法律法规遵从性 文件强调了遵守相关法律法规的重要性，包括但不限于《网络安全法》和《个人信息保护法》，并要求组织建立和完善个人信息保护制度。 6. 应急响应与事件管理 组织应有应对个人信息安全事件的预案，一旦发生事件，应按照GB/Z20986-2007的规定进行分类分级，及时报告并采取应对措施。 7. 教育与培训 加强员工的信息安全意识教育，提高个人信息保护能力。 8. 持续改进 个人信息保护是一个持续的过程，要求组织定期审查并改进个人信息保护策略和技术措施。 通过以上这些方面，该指南为公共及商用服务信息系统提供了全面的个人信息保护框架，确保在信息化进程中，个人信息的安全和隐私得到充分保障。