用户彩信接受度分析：模糊综合评价法与实证研究

"基于模糊综合评价法的用户接受各类彩信程度分析与建议" 本文主要探讨了用户对彩信业务的接受程度，采用的是模糊综合评价法结合实证研究的方法。研究由北京邮电大学经济管理学院的李浩和北京林业大学信息学院的武晓岛共同完成。他们通过“彩信坊”设备进行现场测试，并通过发放问卷收集数据，从而整理出16个用户可以直观感知和评估的评价指标。 文章首先指出，在互联网技术和移动通信技术飞速发展的背景下，彩信业务作为移动互联网服务的重要组成部分，具有巨大的市场潜力。然而，尽管有庞大的潜在用户群，彩信业务的发展并未达到预期，其原因包括终端设备限制、价格因素以及网络问题等。 作者引用了Davis（1989）的观点，认为用户对信息技术的使用意愿是决定其成功的关键。因此，他们试图找出导致消费者对彩信业务冷淡的原因，以及消费者对不同类型彩信的接受程度。文章提出了对彩信种类的划分建议，如“我秀”彩信，即用户可以通过设备现场拍摄并合成个性化彩信。 通过对调查结果进行模糊综合评价法分析，研究揭示了用户对各类彩信的接受程度，这为运营商提供了深入运营彩信业务的策略建议。具体到彩信的分类，如“我秀”彩信，可能更受个人用户喜欢，因为它们允许用户创造个性化的内容。 该研究旨在通过科学的方法理解用户对彩信的需求和偏好，以期推动彩信业务的健康发展，解决目前市场发展中遇到的问题。对于移动通信行业的从业者和研究人员来说，这些发现有助于制定更有效的市场策略，提升彩信服务的用户体验和接受度。