Hyperwave知识管理解决方案详解

Hyperwave 公司是德国的一家知识管理解决方案提供商，总部设在德国，在北美、英国和法国设有分支机构。该公司为企业提供名为Hyperwave eKnowledge架构的协作型知识管理软件系统，包括文档管理、Web内容管理、搜索引擎和企业信息门户等组件。企业可以选择部署单个组件或者实施整个架构。目前，Hyperwave已为金融、教育、制造和政府等多个领域的180多个客户实施了eKnowledge架构。 Hyperwave eKnowledge架构的设计理念主要是对数据、信息和知识进行有效的管理。Hyperwave认为，优秀的知识管理软件必须能够有效管理数据、信息和知识，并且需要不同的信息技术来支持它们。因此，对数据、信息和知识进行界定并分析它们的特点是非常必要的。 首先是数据，它是指比特和字节，是IT架构所处理的内容。数据管理面对的问题包括数据的存储、索引、备份和恢复等方面。Hyperwave eKnowledge架构提供了针对数据管理的解决方案，以确保数据的安全和可靠性。 其次是信息，它是对数据的解释和处理。信息管理面对的问题包括信息的分类、检索和分发等方面。Hyperwave eKnowledge架构通过Web内容管理和搜索引擎等组件，提供了对信息的有效管理和利用，帮助企业更好地利用信息资源。 最后是知识，它是对信息的理解和运用。知识管理面对的问题包括知识的创造、共享和应用等方面。Hyperwave eKnowledge架构通过文档管理和企业信息门户等组件，提供了对知识的有效管理和传递，帮助企业更好地开展知识管理活动。 总的来说，Hyperwave eKnowledge架构的设计理念是以数据、信息和知识为核心，提供了一套完整的协作型知识管理软件系统，帮助企业更好地管理和利用其数据、信息和知识资源。 除了软件系统，Hyperwave公司还提供了专业的服务和支持，包括咨询、培训和技术支持等，以帮助客户更好地实施和使用Hyperwave eKnowledge架构。通过与客户的紧密合作，公司已经成功为180多个客户实施了eKnowledge架构，涵盖金融、教育、制造和政府等多个领域。 综上所述，Hyperwave公司的知识管理解决方案以其卓越的设计理念和专业的服务支持得到了客户的认可和信赖，并且在不同领域取得了成功的实施案例。随着信息化和知识管理的不断发展，相信Hyperwave公司将继续发挥其优势，为更多的企业提供优秀的知识管理解决方案。