企業研發流程与接單模式：DTO vs BTO vs CTO vs BTS比较

資源摘要信息: 本文档探讨了企业接單模式的差异比较，主要关注的是可銷售性方面的四个关键概念：直销(DTO)、按需制造(BTO)、合作制造(CTO)和定制生产(BTS)。这些模式在接到客户订单前后的生产流程、物料清单(BOM)处理、产品研发方式、生产规划、客制化与模块化程度以及适用的产业类型上存在显著区别。 1. **直销订单模式(DTO)**: 在接到客户订单前没有任何产品准备，需要从研发、采购到制造、组装和出货全程进行，适用于电源供应器等市场标准品企业。 2. **按需制造(BTO)**: 基础机型研发完成后，根据客户需求进行定制化生产，涉及第一阶BOM，适用于电脑周边等需要一定程度定制的产品。 3. **合作制造(CTO)**: 客户需求驱动下，企业进行模块化半成品的研发，然后与供应商共同完成后续生产与组装，具有中等的客制化和模块化程度，适合系统组装厂。 4. **定制生产(BTS)**: 从头到尾都按照标准规格进行，接到订单后才开始研发、采购和制造，具有最高的模块化程度，常见于对个性化需求响应极高的行业。 文章还提到了研发管理的重要性，包括不同阶段的发展，如早期的个人主导和后来的矩阵式项目管理。研发人员的特点，如自我意识强、技术性强但可能不擅长公关，也影响着研发管理的有效性。文档中列举了研发部门面临的十大主要困扰，如协助解决生产问题、客户服务、技术转移和法规遵从等问题，以及研发单位与各部门如营销、财务、人力资源等的互动与协作。 此外，文中还讨论了欧美、台湾、大陆和中小企业在研发管理上的特点，并引用了"蘑菇理论"来描绘早期研发阶段的成本中心性质。最后，文章介绍了第二代研发模式的发展，强调了与销售的互动、项目管理和年度预算的编制。 这篇文档深入分析了企业在接单模式选择中的策略考量，以及如何通过有效的研发管理应对市场变化和内部挑战，为企业的产品研发和管理提供了有价值的参考。