华为供应链管理：从计划到交付的关键流程

本文档主要介绍了ISC(Integrated Supply Chain，集成供应链)的相关知识，通过ISC的概念、流程框架以及在华为通讯（终端）公司的应用进行了阐述。文档提到了供应链管理的关键环节，包括计划、订单、采购、制造、运输等方面，并强调了计划在整个交付过程中的核心作用。同时，还提及了市场管理、集成产品开发（IPD）和企业组织架构等相关内容。 1. ISC集成供应链管理：ISC是企业内部和外部资源协调运作的体系，旨在优化从市场需求到产品交付的全过程。它涵盖了供应需求管理、采购、制造、计划与订单履行等多个环节，确保高效、准确地满足客户需求。 2. 计划的重要性：计划在ISC中扮演着关键角色，它贯穿整个交付流程，是端到端交付体系的纽带和控制中心，对整个供应链的效率和响应速度有着直接影响。 3. 华为通讯（终端）公司的概况：该公司专注于网络通信终端产品研发、生产和销售，采取定制化策略，与全球顶级运营商合作，2009年的销售额达到了330亿人民币。 4. 市场管理与IPD：市场管理涉及了解市场、划分市场、产品分析和策略制定等步骤。IPD（集成产品开发）则关注流程重整和产品重整，通过优化产品开发流程和异步开发来提升效率。 5. 组织架构：华为通讯的组织架构包括董事会、研发、供应链管理、销售与服务、企业运作计划等多个部门，各司其职，共同推动ISC的有效运行。 6. 五大流程体系：文档提到的企业流程包括市场管理、IPD、ISC、CRM（客户关系管理）和CS（客户服务），这些流程相互关联，共同构建了企业从市场获取信息到产品交付的完整链条。 7. 库存分析与控制：作为ISC的一部分，加强库存控制和提升预测能力对于提高库存收益至关重要。常用库存分析方法包括ABC分析法、经济订货量模型等。 8. 企业与流程的关系：企业被视为端到端流程，流程的顺畅运行确保了人流、物流、资金流和信息流的高效流转。 总结来说，ISC是整合企业内外部资源以实现高效、灵活的供应链运作的管理体系。通过良好的计划、采购、制造等流程，企业可以更好地响应市场需求，降低运营成本，提升客户满意度。在华为通讯的例子中，ISC被应用于实际操作，通过优化流程和组织架构，实现了业务的快速发展。