"销售场景客户担心机密信息通过外发邮件泄露-Symantec DLP解决方案"
Symantec DLP（Data Loss Prevention，数据丢失防护）解决方案是针对企业面临的重要问题，即如何有效防止敏感信息通过电子邮件外泄而设计的。在销售场景二中，客户关注的重点是防止公司内部的客户名单等关键数据通过电子邮件发送到外部，这可能对公司的业务造成严重影响，包括信誉损失、法律纠纷和财务损失。
Symantec DLP产品定位在于提供全面的数据保护，它能够识别、监控并控制敏感信息的流动。这个解决方案旨在降低业务风险，包括但不限于市场风险、信用风险、安全风险和合规性风险。通过集成到网络出口，DLP系统可以实时分析所有外发邮件，确保符合公司设定的策略和法规要求。
系统的主要功能包括：
1. **实时监控和分析**：部署在网络出口的DLP模块可以实时检查所有出站邮件，查找其中可能存在的敏感信息，如客户名单。
2. **记录和报告**：当检测到违规邮件时，系统会详细记录事件，包括时间、违规策略、发件人和收件人信息、邮件主题和内容，且匹配到策略的内容会被高亮显示，以供审计和后续处理。
3. **阻止和通知**：对于严重违规的邮件，系统可以立即阻止其发送，并通知邮件管理员或发件人，以采取纠正措施。
4. **第三方集成**：Symantec DLP支持与多种邮件网关集成，如SBG、IronPort、IronMail、Exchange、Lotus和SendMail，确保广泛的兼容性和部署灵活性。
此外，Symantec DLP解决方案还涵盖了策略管理、事件和日志管理、信息管理等多个方面，形成了一套全面的安全管理体系，旨在保护端点（如手机、笔记本电脑、台式机）、服务器（如文件服务器、应用服务器、邮件服务器和数据库服务器）以及网络流量的安全。
在应对IT风险时，该解决方案考虑了四个来源的风险：非IT风险（如业务流程、人员和人才）、合规性风险、运营风险和IT风险。通过基础架构安全和信息安全的结合，Symantec DLP帮助企业在面对计算机犯罪、内部破坏、网络攻击等威胁时，实现有效的安全防护。
案例研究显示，全球各地的金融机构，如瑞士的“汇丰”银行、瑞士和列支敦斯登的银行以及英国的英杰华集团，都曾因数据泄露事件遭受重大损失。这些事件强调了实施DLP解决方案的重要性，以防止类似情况的发生。
Symantec DLP解决方案是企业应对数据泄露风险的强大工具，通过强大的监控、报告和预防机制，确保企业关键信息的安全，符合业务连续性、法规遵从和内部策略要求。
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