"2011年下半年项目经理继续教育在线考试题目答案及覆盖率,IT运维知识点汇总"

2011年度下半年项目经理继续教育在线考试题目提供了一系列关于IT运维和流程管理的题目。其中，IT运维部分包括60道单选题，涵盖了多个方面的内容。而本文将对其中几个题目进行总结和概述。 首先，在关于流程管理的问题中，第32题要求选择流程管理包含的内容。正确答案是A) 行政流程、B) 技术流程、C) 业务流程。流程管理是指对工作流程进行管理和规范，以提高工作效率和质量。在IT运维领域，流程管理非常重要，因为它能够确保事务按照正确的顺序和方式进行，并减少错误和重复工作。 第33题询问流程管理的原则不包括哪项。正确答案是A) 主观判断可以提高流程的准确性。这意味着主观判断不能提高流程的准确性，相反，应该尽可能将标准工作形成流程执行，确保流程宣传和方便获取学习，并在发布前测试流程。 接下来，涉及到客户偏好模型的合理性和描述问题。第35题要求选择利用客户偏好模型对客户进行合理性、（ ）等角度去描述群体和调整模型，直至得到理想的模型。正确答案是B) 可应用性。客户偏好模型是指对客户偏好进行分析和描述的模型，通过调整和优化客户偏好模型可以获得理想的模型。 在面向对象的题目中，第36题要求选择类之间共享属性和操作的机制。正确答案是A) 继承。继承是一种机制，允许子类继承父类的属性和操作，并在此基础上进行扩展和重写。这样可以节省代码重复，提高代码的可重用性和维护性。 另外，第37题涉及到面向对象分析的核心问题。正确答案是B) 识别问题域对象。面向对象分析是指通过识别问题域对象和建立正确的模型来解决问题。识别问题域对象是其中的核心，因为只有正确识别并建立合适的对象模型，才能构建出符合需求和逻辑的系统。 最后，第39题要求选择确保安全生产的必要条件。正确答案是A) 保证安全稳定、B) 符合法规、D) 规避风险。确保安全生产是很重要的，因为安全事故可能对组织和个人造成严重影响。为了保证安全生产，需要保证安全稳定性，符合法规要求，并尽量规避风险。 综上所述，2011年度下半年项目经理继续教育在线考试题目涵盖了IT运维和流程管理等多个方面的内容。通过这些题目的学习和掌握，考生可以进一步了解和掌握相关知识和技能，提高项目管理能力。同时，这些题目的答案也提供了解题的参考，对于考生备考和提高得分有很大帮助。