企业信息化：组织流程再造与ERP实践

"企业信息化的基础——组织流程再造-ERP原理、实施与案例"这一篇文章深入探讨了在现代商业环境中，企业如何通过信息化手段进行组织结构的革新以及企业资源计划（ERP）的应用。文章首先强调了在信息化时代，传统的直线职能金字塔式组织结构已不能满足效率和灵活性的需求，市场链流程应运而生，它通过整合信息流、物流、资金流和商流，实现企业与市场的无缝连接，简化组织架构，追求零管理层的目标。 ERP（Enterprise Resource Planning）是文章的核心部分，它是一种集成式的信息管理系统，旨在整合企业的各项业务流程，如研发（R&D）、人力资源（HR）、客户关系管理（CRM）等，以及全球供应链资源。ERP不仅提升了企业的决策效率，还促使企业经营机制发生转变，例如从事后处理问题转变为实时信息处理，从而更好地应对市场变化。 文章列举了海尔市场链流程作为ERP实施的案例，这是一种以订单信息流为中心，包括制造、物流在内的全程管理方式，旨在减少流程割裂，提高运营效率。通过引入MIS（管理信息系统），如TCM（Total Cost Management）和TPM（Total Productive Maintenance），企业实现了从隐性管理到显性管理的升级，信息传递得以及时有效。 "武松的经营之路"部分则通过一个虚构的故事，生动地展现了企业从小到大，从简单到复杂的管理演变过程。从木匠创业到家具厂的扩展，企业面临了从个人管理到规模化运作的挑战。随着规模的增长，隐性管理变得难以维系，信息滞后导致问题频发。通过引入国企管理人员和MIS系统，企业成功实现了管理的提升，适应了市场经济环境的变化。 在面对市场竞争和降低成本的压力下，企业需要通过ERP来实现资源优化和成本控制，确保在价格战中不致于牺牲利润。ERP不仅解决了企业的日常运营问题，还在提升竞争力、降低风险等方面发挥着关键作用。 这篇文章深入剖析了ERP在企业信息化中的核心地位，强调了组织流程再造的重要性，并通过实际案例展示了ERP的实施策略和价值。对于企业经营者和管理者来说，理解和掌握ERP原理、实施方法及案例分析，是推动企业现代化和可持续发展的关键。