陕西电信IT规划:数据模型设计与范围分析

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"陕西电信IT规划中的数据模型设计与规划" 在陕西电信的IT规划中,数据模型的设计和规划是一个核心部分,旨在优化业务流程,提高数据治理效率。这一过程涉及多个方面,包括数据模型的参考来源、规划方法、演进方案、整体框架以及具体的业务域划分。 首先,数据模型规划的参考来源主要来自三个方面:NGOSS-SID规范、中国电信集团CTG-MBOSS规范以及对陕西电信现有IT现状的深入分析。NGOSS-SID规范是一个国际标准,它为电信业务提供了一套统一的数据模型框架。而CTG-MBOSS规范是中国电信集团内部制定的,针对电信运营支撑系统(OSS)的数据模型标准。通过对这些规范的研究和应用,陕西电信可以确保其数据模型与业界最佳实践保持一致。 在数据模型规划方法上,陕西电信结合了业务需求和现有系统的实际情况,制定了演进方案。这包括了对数据模型的整体框架设计,以及近期规划和设计的数据模型范围。整体框架旨在覆盖营销/销售、产品、客户、服务、资源、供应商/合作伙伴和企业等多个业务域,以实现全面的数据整合。 在具体的数据模型设计中,陕西电信明确了各个业务域的数据范围。例如,营销/销售域关注的是市场营销策略和销售活动;产品域则涵盖了电信产品的详细信息,包括产品实例和服务包装;客户域则围绕客户信息和客户服务进行;服务域处理与服务提供和维护相关的信息;资源域涉及网络资源;供应商/合作伙伴域关注供应链管理和合作关系;企业域则包含了企业内部管理的数据;而通用实体域则涉及到eTOM(Enhanced Telecom Operations Map)和SID(Service Inventory Domain)的交叉点,确保跨域数据的一致性和完整性。 此外,陕西电信还强调了应用平台数据范围的界定,以确保不同系统之间的数据一致性。统一编码规范的制定,是为了提升数据的标准化程度,便于数据的检索和分析。数据组近期与项目相关的工作,包括了对市场营销、财务、帐务、事件、地域等主题域的详细描述,这些主题域涵盖了从市场策略到财务信息,再到客户服务的全方位业务数据。 通过上述规划,陕西电信不仅能够有效地管理现有的IT系统,如市话九七、郊县九七、iPAS九七、数据九七、计费帐务、大客户管理和营销渠道,还能为未来的信息化滚动规划(2005-2007年V3.0最终版)提供坚实的基础,以支持业务的持续发展和创新。 总结来说,陕西电信IT规划中的数据模型设计是一个复杂的、全面的过程,它涵盖了从数据来源、模型构建到实际应用的各个环节,旨在建立一个高效、统一、适应业务变化的数据管理体系。这样的规划对于提升企业的运营效率、优化服务质量和推动数字化转型具有重大意义。