Dynamics CRM全方位指南:安装、配置与开发实践
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更新于2024-07-09
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"Dynamics CRM的学习笔记,涵盖动态权限配置、安装运维、自定义开发、报表服务、客户端和服务端开发、工作流以及杂项技术点。"
Dynamics CRM 是微软推出的一款客户关系管理(CRM)系统,它帮助企业管理和优化销售、市场营销和服务流程。本资料主要包含了以下几个方面的内容:
1. **动态权限配置**:Dynamics CRM提供了灵活的角色和权限管理,可以根据不同用户角色分配不同的访问和操作权限,确保数据安全。
2. **Dynamic安装与运维**:涵盖了虚拟机环境的准备,如使用Hyper-V或VMware Workstation,选择Windows Server 2016作为操作系统,并安装SQL Server 2016作为数据库服务器,以及后续的系统配置和维护。
3. **ADFS集成**:涉及到ADFS(Active Directory Federation Services)的安装和配置,包括Token生命周期管理,以及登录页面的定制,以提供安全的单点登录体验。
4. **基础介绍**:包括Dynamics CRM的基本概念、编码规范、FetchXml查询语法,以及子网格、官方文档等,帮助用户快速理解系统架构和操作方式。
5. **自定义开发**:讲解了如何自定义按钮、视图、站点地图,以及如何在视图中配置按钮获取勾选数据,通过JavaScript进行页面字段的Click事件绑定等。
6. **报表服务开发**:涉及客户端和服务器端的开发技巧,如使用jQuery.Ajax进行数据的增删改操作,以及原生方法,根据安全角色设置字段的可见性,还有异步操作和WebAPI交互。
7. **插件开发**:通过插件实现数据的增删改操作,以及Action的开发,增强了系统的业务逻辑处理能力。
8. **工作流(Workflow)和Action**:工作流允许自动化执行一系列任务,而Action可以封装复杂业务逻辑,两者都是Dynamics CRM中实现流程自动化的重要工具。
9. **其他技术点**:如Excel数据导入、网络连接、IP地址绑定、关键语句词汇、JSON和XML处理,以及了解Dynamics PTS等相关知识。
这份资料全面地介绍了Dynamics CRM的各个方面,无论是初学者还是经验丰富的开发者,都能从中找到有价值的信息,用于提升在Dynamics CRM环境下的工作效率和开发能力。通过学习和实践,用户可以更好地利用Dynamics CRM实现企业的业务需求和流程优化。
2012-03-15 上传
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