银行轮岗实习总结:从体验到思考
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更新于2024-08-27
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银行轮岗实习总结
【知识点一:实习总结的重要性】
通过这两月的银行轮岗实习,我深刻体会到实习的重要性。实习不仅让我们获得实际的工作经验,还能够让我们从感受中思考,思考如何让服务更加用心,让工作更加高效。这让我意识到,作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效。
【知识点二:管理工作的复杂性】
在这两月的实习中,我体验到了管理工作的复杂性。作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。
【知识点三:会议的重要性】
在这两月的实习中,我参加了多次例会,深刻体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。这让我意识到,会议的重要性在于让大家能够更好地交流,提高工作效率。
【知识点四:培训课件的制作】
在这两月的实习中,我参加了岗位培训课件的制作。领导要求我们在一周内制作好培训课件,这让我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。我收到了领导发来的8个PPT岗位培训课件,包括运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6S服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到员工的经验和智慧。
【知识点五:团队合作的重要性】
在这两月的实习中,我深刻体会到团队合作的重要性。从领导的亲切招呼到同事们的热情帮助,我意识到,作为一个集体的成员,我需要融入到这个大家庭里,真真切切地参与并融入到运管这个大家庭里。这让我意识到,团队合作的重要性在于让大家能够更好地交流,提高工作效率。
【知识点六:实习的收获】
在这两月的实习中,我收获了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。我意识到,实习不仅让我们获得实际的工作经验,还能够让我们从感受中思考,思考如何让服务更加用心,让工作更加高效。
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