中国电信CDMA网络隐性问题深度解析与优化策略

中国电信CDMA网络隐性问题专题优化指导书V2是中国电信集团为提升其CDMA网络服务质量而编撰的一份专业文档，旨在帮助无线网络维护和优化人员识别并解决那些不易察觉的网络问题。这份指南发布于2009年2月，由张赛、许向东、钟期洪等专家团队共同编制。 文档首先强调了隐性问题的重要性，这些问题是由于网络故障的隐蔽性导致的，通常不通过常规告警系统就能及时发现，从而影响客户服务质量和满意度。针对这类问题，该书详细介绍了如何通过话务数据、告警数据、呼叫记录数据、DT/CQT数据、投诉数据以及测试数据等多种手段进行隐性问题的发现。 在隐性问题的排查部分，指南涵盖了多个设备制造商的产品，如朗讯、中兴、华为和摩托罗拉的无线设备，以及室分系统和直放站。具体包括天馈系统故障（如硬件损坏、天线阻挡、参数不合理等）、无线设备（如BTS、BSC）的一般问题排查、硬件故障定位、以及针对上行底噪和上下行平衡的专业问题处理流程。 每个章节都针对不同类型的设备和技术特性，提供了故障识别的关键指标和排查步骤，确保维护人员能够快速定位并解决隐性问题，保障网络的稳定运行和用户服务体验。此外，文档还通过案例分析的方式，帮助读者理解和应用这些理论知识。 中国电信CDMA网络隐性问题专题优化指导书V2是一份实用的工具，旨在提升维护团队的技术能力，确保网络健康运营，满足市场需求，提升用户满意度。