2022年魔百和小程序运营支撑技术规范

"中国移动上海公司2022年魔百和小程序运营支撑项目技术规范书" 本文档详细阐述了“2022年魔百和小程序运营支撑项目”的技术规范和要求，旨在为魔百和小程序提供全面的技术支持与运营服务，以提升用户体验和运营效果。以下是关键知识点： 1. **项目概述**： - 项目名称：中国移动上海公司2022年魔百和小程序运营支撑项目 - 合作期限：合同生效起一年 - 预算：不含税175.471698万/年，税率6% 2. **服务内容**： - **开发技术支撑**：加强小程序功能，如内容推荐、投屏、搜索、遥控、预约等，优化精准推荐，提高用户体验。同时，持续改进产品框架，提供新功能，丰富产品内涵。此外，需与大屏运营体系及用户体系对接，实现小程序功能落地，并利用小屏优势补充大屏不足，增强用户管理和运营能力。开发H5页面，拓宽宣传途径，增强产品推广。 - **内容运营**：保持大小屏内容一致，定期更新各种内容板块，如热播推荐、专题、增值包等，配合特殊主题进行专题编辑。通过个性化运营，利用用户行为数据进行精细化运营，提升内容价值转化。 - **数据支撑**：提供用户使用、访问数据，收集订购、浏览、使用数据，建立投诉查证接口，用户标签管理系统，并进行日常报表统计。 - **日常运营**：负责小程序界面维护、活动配置、客户服务、故障处理等日常运营任务。 - **功能测试**：确保功能开发质量和稳定性，进行验收测试和持续服务测试。 - **美工设计**：根据内容和活动需求进行图片设计和用户交互界面设计。 3. **项目服务要求**： - 通过微信电视小程序，实现多方面技术支持和服务，确保小程序的高效稳定运行，满足用户需求，提升魔百和产品的市场竞争力。 以上是项目的重点内容，强调了技术开发、内容创新、数据驱动、运营维护和设计美学的综合运用，以促进魔百和小程序的成功运营。