VoLTE语音质量优化：掉话原因与解决策略

"原因分析与优化-《西门子s7-200 plc编程实例精解》以及中国电信VoLTE语音质量优化指导书" 本文主要探讨了VoLTE高清语音通话服务中的掉话问题原因分析与优化方法，以及VoLTE语音质量的综合评价体系。在分析掉话问题时，首先要通过端到端分析平台进行定界，区分问题出在IMS、EPC侧还是无线侧。如果问题集中在无线侧，那么就需要结合性能关键指标(KPI)、移动无线链路失败(RadioLinkFailure)、RRC重建立失败(RRCConnectionReestablishmentFailure)、切换失败(HandoverFailure)等多种因素进行深入分析。 针对掉话问题的优化，主要包括以下几个步骤： 1. 分析无线网管细分异常释放原因，根据计数器数据确定问题类别，并针对性地处理。 2. 核查邻区关系，优化邻区列表，删除过远邻区，补充遗漏的邻区。 3. 对切换失败的邻区进行深入分析，检查邻区配置、切换参数以及相关告警和负荷信息。 VoLTE语音质量的综合评价体系包括多个方面，如原始指标得分、各项指标权重分配、综合评价得分计算以及现网验证。通过对语音质量的全面评估，可以找出影响通话质量的关键因素，进而采取相应的优化措施。 中国电信VoLTE语音质量优化指导书中详细列出了语音质量差小区的优化流程，涵盖了从无线侧信令流程、EPC侧信令流程到IMS侧信令流程的详细分析。在接通问题分析与优化部分，明确了接通的定义，并对无线侧、核心侧以及端到端系统接通进行了区分。未接通的原因分类包括S1-AP/NAS协议、Diameter协议和SIP协议的消息问题，以及各种典型失败案例，如接入成功率、带宽配置不足、专载数量限制、TAU流程冲突、切换流程冲突、空口频繁切换、QCI1不活动定时器设置、寻呼间隔不合理、终端异常和终端软件不兼容等问题。 接通时延问题的分析则关注不同子过程的占比和不同呼叫场景的影响，比如电信VoLTE与其他网络之间的通话，以及优化策略的实施，以提高接通速度和通话体验。 VoLTE服务的优化是一个多层面、系统性的工程，涉及无线网络、核心网络、IMS系统以及终端设备的协同工作，需要通过精细化的分析和调整来确保服务质量。