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Rational ClearQuest是一款强大的缺陷跟踪工具，尤其适用于测试人员进行缺陷的提交和处理。它弥补了手工填写缺陷表格在整理和统计上的不足，提供了一个可配置的开发平台。通过ClearQuest，用户能够方便地定制各种选项以适应不同的工作需求。
**功能特点**
1. **高效缺陷管理** - ClearQuest 提供了一套完善的流程来管理缺陷，从报告到解决，确保每个步骤都得到有效跟踪。
2. **定制化** - 允许用户根据项目需求自定义工作流、表单和字段，以适应不同团队的工作模式。
3. **集成能力** - 可以与其他Rational工具如Rational Software Architect或Rational Team Concert无缝集成，提升整个软件开发过程的效率。
4. **数据统计与分析** - 提供查询、图表和报表功能，便于对缺陷数据进行统计和分析，支持决策制定。
5. **版本控制** - 支持多版本管理，确保每次修改都有记录，便于追溯历史信息。
**CQ安装**
1. **支持环境** - ClearQuest可在多种操作系统环境下运行，如Windows、Linux等，需要确认兼容性。
2. **安装流程** - 包括下载安装包、运行安装程序、选择安装组件、配置数据库连接等步骤。
3. **数据库配置** - 需要设置数据库连接，如Oracle或SQL Server，用于存储ClearQuest的数据。
**CQ配置**
1. **Maintenance Tool设置** - 用于管理数据库结构、表单和字段，以及更新系统设置。
2. **Designer设置** - 设计工作流、定义字段和表单，是定制ClearQuest核心功能的工具。
3. **客户端配置** - 包括安装客户端软件、设置用户账户、连接服务器等，确保用户能够顺利登录并使用ClearQuest。
**CQ使用方法**
1. **导入配置文件** - 快速部署和更新工作环境，通常用于同步团队间的配置。
2. **进入CQ库** - 用户通过用户名和密码登录，选择相应的工作库进行操作。
3. **操作指南** - 包含如何创建、更新、分配和关闭缺陷等基本操作。
**控制台操作**
1. **查询表** - 用户可以构建复杂的查询来查找特定的缺陷记录。
2. **图表** - 显示缺陷趋势，帮助分析缺陷状态和解决速度。
3. **报表** - 生成统计报告，为管理层提供项目健康状况的可视化信息。
这份手册由软件测试小组编纂，旨在为公司内外部人员提供软件测试培训，特别是围绕Rational ClearQuest的使用进行教学。教材由多个成员协作完成，旨在保证质量和实用性，以满足快速发展的公司需求。
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