华为WLAN办公建网指南：实现95%高质量体验

WLAN办公场景建网标准（精品）是一个关于如何在企业办公环境中构建高质量无线局域网（WLAN）的详细指南，重点关注用户体验和性能指标。该文档的核心内容围绕以下几个方面展开： 1. **基于KQI的建网理念**： - KPI (Key Performance Indicator) 是衡量网络性能的重要指标，而KQI (Key Quality Indicator) 更侧重于用户体验，如网页浏览速度、视频流畅度等。 - 为了达到95%的用户满意度，网络建设应首先确保至少95%的用户能够获得至少1Mbps的稳定连接，这对于基本的办公应用（如邮件、文档编辑）至关重要。 2. **子场景部署和建网标准**： - 精品网分为多个子场景，如普清、高清视频需求，分别对应4Mbps、16Mbps和50Mbps等不同带宽要求。例如，16Mbps的网络目标是确保1080p视频的流畅播放。 - 容量规划和用户数控制是关键，目标是保证每业务每用户的速率超过需求值，同时控制单个基本服务集(BSS)的用户数，以避免网络拥塞。 3. **覆盖规划与容量规划**： - 提供覆盖率为95%的无死角覆盖，确保边缘用户的速率也高于16Mbps，同时关注网络的负载均衡，如将接入拒绝率控制在2%以下，接入成功率和掉话率控制在极低水平。 - 容量规划的目标是确保网络在任何场景下都能提供稳定的KPI，如网页浏览的时延控制在0.3秒以内，视频流畅播放占比达到99%以上。 4. **场景化和区域化设计**： - 根据不同的办公环境和需求，提供定制化的WLAN解决方案，比如4Mbps适合普通办公，而16Mbps则能满足高清视频会议。通过精细化的规划来优化每个场景的用户体验。 5. **最大化收益和KPI管理**： - 按需设置目标带宽，如16Mbps，确保在不同的地理位置都能实现，同时关注收益，通过优化KQI实现网络的最大化利用。 这份文档旨在帮助IT专业人员在构建WLAN办公环境时，明确网络性能指标、选择合适的部署策略，并确保为用户提供一致且出色的网络体验，以提升办公效率和满意度。