RAC节点心跳网络故障详析与优化策略

在本篇关于RAC节点宕机故障的详细分析报告中，主要讨论了2023年6月18日数据库服务器，部署在IBM小型机上的ORACLE RAC环境中发生的故障。故障发生在00:07:26，涉及的RAC节点IP为10.11.34.13，数据库突然停止运行。 故障的核心原因是心跳网络出现异常阻塞。在进行故障诊断时，报告分析了以下几个关键环节： 1. **ALERT告警文件分析**：通过对ALERT日志的深入研究，发现多次ORA-00600: internal error code，这通常表明存在内部错误。具体错误代码和参数表明了系统的内部通信出现了问题。 2. **事件分析**：通过分析相关事件，可以确定故障起因与数据库间的通信机制有关，可能是由于网络中断或者资源竞争导致。 3. **ORA-600错误分析**：这个错误代码暗示了底层的硬件或软件层面存在问题，可能涉及到数据包处理、内存管理或者进程通信的错误。 4. **Bug分析**：考虑到可能存在未修复的bug影响了系统的正常运行，报告可能对相关的Oracle bug进行了排查，并建议更新到最新补丁或寻求官方技术支持。 5. **LMS进程分析**：Logical Module Services (LMS) 进程在RAC中扮演重要角色，异常的LMS行为可能是宕机的直接原因，报告对这些进程的性能和状态进行了细致检查。 6. **TRACE跟踪日志分析**：TRACE日志提供了更深层次的系统运行细节，通过查看这些日志，能够获取到更为精确的故障线索，如SQL语句执行情况、锁争用等。 7. **需要解决的问题**：报告指出了针对当前问题的解决方案，即调整数据库的隐含参数，如设置_lm_send_queue_batching=FALSE、_lm_process_batching=FALSE和_side_channel_batch_size=57，以期望改善心跳网络的性能和稳定性。 在提供服务的过程中，新炬工程师团队得到了上海华瑞银行的积极合作，尤其是梁总、仇老师、潘老师和陈老师的指导，这对于故障的快速定位和修复至关重要。报告最后还强调了文档的保密性和限制性，确保信息仅限于上海华瑞银行高级服务部内部使用。 整体而言，这篇报告提供了全面而专业的故障诊断方法，不仅包含了故障现象的描述，还有深入的故障分析和针对性的解决策略，对于维护Oracle RAC系统的稳定运行具有实际参考价值。