RAC系统故障诊断与常见问题解析

"这篇文档是Oracle Corporation关于RAC（Real Application Clusters）系统的问题诊断最佳实践及常见问题分析。由RAC全球战略项目组的成员邱小兵和刘建军撰写，旨在提供RAC系统的故障排查和性能优化方法。文档内容包括问题定义、时间线创建、数据库挂起和性能下降的处理、数据收集、使用Oracle问题检测工具、测试案例以及与全球技术支持中心的协作。同时，还涵盖了RAC安装配置、CRS（Cluster Ready Services）相关问题、性能问题和节点重启等常见问题的分析。" 在RAC系统的问题诊断中，最佳实践包括以下步骤： 1. **定义问题**：明确问题的症状，如数据库挂起、性能下降等，以便更准确地定位问题所在。 2. **创建时间线**：通过收集事件发生的时间顺序，有助于追踪问题的起源和发展，这对于理解问题的演变过程至关重要。 3. **RAC数据库挂起和性能下降**：这可能是由于各种因素，如资源争抢、网络延迟、内存不足或数据库配置不当等。需要检查系统资源利用率，如CPU、内存和I/O。 4. **收集RAC和CRS数据**：通过使用如`crs_stat`、`crsctl`、`sqlplus`等工具，收集有关RAC实例、CRS服务状态、日志文件等信息，以便分析。 5. **Oracle问题检测工具**：利用IPD(Instance Problem Detection)和OS监控工具，可以自动化识别潜在问题，提供问题解决方案。 6. **测试案例**：模拟问题环境进行测试，验证假设并找出问题的解决方案。 7. **与全球技术支持中心配合**：当遇到复杂问题时，与Oracle的全球技术支持团队合作，可以获得专业的指导和帮助。 对于RAC使用中的常见问题分析，涉及以下几个方面： 1. **CRS安装问题**：可能涉及配置错误、依赖库缺失或权限问题，需要仔细检查安装步骤和日志。 2. **CRS root.sh运行失败**：这通常与环境变量、初始化脚本或系统设置有关，需检查root.sh执行日志。 3. **CRS启动失败**：可能是由于集群资源的状态、网络连接或服务配置问题导致，需检查`crsctl status cluster`和相关日志。 4. **RAC安装配置问题**：包括参数设置不合理、ASM存储问题或数据库实例同步问题，需要细致核对安装手册和配置文件。 5. **RAC启动失败**：可能与数据库实例、网络或集群服务有关，检查`alert.log`和`crs_stat`输出。 6. **管理问题**：如资源调度、节点间通信、ASM磁盘管理等，需要了解并遵循最佳实践。 7. **性能问题**：分析SQL语句、数据库调优、内存分配、I/O子系统等，以提升系统性能。 8. **节点重起**：节点重启可能由硬件故障、操作系统问题或软件异常引起，检查节点日志和系统状态。 了解这些最佳实践和常见问题分析，有助于RAC系统的稳定运行和高效维护。在实际操作中，应结合具体环境和日志信息，采取相应的解决策略。