三只松鼠销售管理分析：探索互联网新型食品零售模式

三只松鼠销售管理分析 一、企业简介和发展历程 安徽三只松鼠电子商务有限公司是中国最大的食品电商企业，成立于2012年，主要从事坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售。三只松鼠品牌于2012年6月19日上线，当年实现销售收入3000余万元。2013年一月，月销售额突破2200万元，位列食品销售第一，2013年全年销售收入突破3.26亿元，2014年双十一单日销售额达1.09亿，全年销售额突破10亿人民币。 二、销售管理分析 2.1 组织建设和销售渠道 销售组织的建立受到很多方面因素的影响，如商品特征、销售方式、商品销售范围、商品销售渠道、环境变化等。销售组织的类型有职能型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织、顾客结构型销售组织。三只松鼠在整体上更偏向于顾客结构性销售组织，因为它在不同的电子商务平台，天猫淘宝，苏宁易购，京东商城上都有它的旗舰店，面对不同平台的不同的客户资源。 2.2 销售准备和客户管理 2.2.1 相关的环境分析： 随着物质生活的改善，人们对精神生活的追求也在提高。三只松鼠追求健康、慢生活、绿色的理念与当今大众因各种频繁爆发的食品安全问题而追求的无公害健康。为满足客户对健康食品的需求，三只松鼠建立了一个别具一格的互联网销售组织。 三、销售策略分析 三只松鼠的销售策略主要基于互联网技术，利用B2C平台实行线上销售。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保让客户享受到新鲜、完美的食品。三只松鼠迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。 四、销售渠道分析 三只松鼠的销售渠道包括天猫、淘宝、京东、一号店、QQ网购、美团、唯品会、聚美优品等各种渠道。三只松鼠已经建成全国华南区、华北、华东、西南四大物流中心，可处理日订单十万单，并实现全国60%区域的消费者次日达极速物流服务。 五、结论 三只松鼠销售管理分析表明，企业的销售策略和销售渠道建设对企业的发展具有重要影响。通过建立有效的销售组织和销售渠道，三只松鼠能够快速地扩大其业务规模，提高客户满意度和忠诚度，最终实现其战略目标。