企业管理要点：从科学管理到网络计划技术

"东北石油大学企业管理期末复习资料，涵盖了企业管理和期末考试的重点内容，包括单选、多选、判断等题型，涉及企业管理的基本特征、管理理论的发展、人性假设理论、霍桑实验及其结论，以及网络计划技术法和组织结构形式等知识点。" 企业管理的核心知识点包括企业的基本特征，如盈利性、经济性、独立性和法人资格，这些都是构成企业基本属性的基础。在管理领域，管理具有科学性与艺术性、效率与效益、维持与创新、理性与非理性手段的统一，以及二重性的特征。这些特征体现了管理的复杂性和多元化。 亚当·斯密的《国富论》强调市场与分工的重要性，而泰罗的科学管理理论则提出了工作定额、标准化、第一流工人、差别计件工资、职能分工和例外原则等八大工作原理，对现代企业管理产生了深远影响。法约尔的管理过程理论中，他提出计划、组织、指挥、协调和控制五项管理职能，奠定了现代管理理论的基础。同时，韦伯的理想行政组织体系对组织结构进行了理论化。 在人性假设理论中，从“经济人”到“社会人”再到“复杂人”的转变，揭示了管理中对员工行为理解的演变，霍桑实验则证实了非正式组织的存在和员工的社会需求对效率的影响。网络计划技术法是一种优化资源配置和提高工作效率的方法，适用于大型项目管理。 组织结构的形式多样，包括直线型、职能型、直线职能型、事业部制、矩阵制和多维立体组织结构，以及网络式组织结构。这些结构形式各有优缺点，适应不同规模和业务需求的企业。 例如，1989年乐百氏的创业故事就是一个实际应用这些管理理论的成功案例，五个创始人通过灵活运用管理原则，将小企业逐步发展成为知名集团，展示了管理实践的力量。学习和理解这些企业管理知识，不仅有助于期末考试，更能为未来的实际管理工作提供理论支持。