信息系统项目管理：核心概念与开发方法

"这篇内容是关于信息系统项目管理师的学习笔记，涵盖了信息的特征、价值、功能，信息传输技术，信息系统的性能指标，系统的特性，信息化的五个层次，以及信息系统开发的几种方法，如结构化方法和面向对象方法，并对这些方法的优缺点进行了讨论。" 在信息系统项目管理中，理解信息的特性至关重要。信息具有客观性，意味着信息是独立于观察者的存在；普遍性是指信息存在于所有领域；无限性表明信息是无止境的；动态性意味着信息时刻在变化；相对性体现在信息的价值因人而异；依附性指信息依赖于载体；变换性表示信息可以转换形式；传递性是信息交流的基础；层次性和系统性强调信息的结构与组织；而转化性则指信息可以转化为实际行动。 信息的价值取决于其精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性和安全性。这些因素影响了信息的决策支持能力和实际应用效果。信息的功能主要包括认知、指导、保障秩序、资源开发和知识生产，为管理和决策提供有力支持。 通信和网络技术是信息技术的核心，它们支撑着信息的传输。信息传输模型包括信源、编码、信道、译码和信宿，其中信道中的噪声可能会影响信息的准确传递。 信息系统的关键性能指标是有效性与可靠性。有效性强调系统能传输大量信息，而可靠性关注信息与信源的一致性，避免失真。 系统特性包括目的性、整体性、层次性、稳定性、突变性、自组织性、相似性、相关性和环境适应性。稳定性是保持系统在外界干扰下仍能维持内部秩序的关键。 信息系统的特性则有开放性、脆弱性和健壮性。开放性关乎信息系统的访问权限，脆弱性反映了系统易受攻击的弱点，而健壮性是指系统在面对攻击时的恢复能力。 信息化进程通常分为五个层次，从产品、企业、产业到国民经济和社会生活的各个层面。 信息系统开发方法包括结构化方法、面向对象方法、原型化方法和面向服务方法。结构化方法以生命周期法为基础，强调自上而下、逐步求精和模块化设计，适用于数据处理领域的项目，但可能因为开发周期长和难以适应需求变化而受到批评。 面向对象方法，如OMT、OOSE和Booth，通过统一建模语言UML来构建模型，提高系统的复用性，但需要技术支持且不适用于所有开发阶段。 这些知识点对于信息系统项目管理师的备考和实际工作具有极高的指导价值。