公司计算机信息系统应急预案

"该文档是关于‘计算机系统事故应急处理预案’的详细规划，旨在确保在面对计算机信息系统突发事件时能够迅速、有效地进行处理，保证公司信息系统的正常运行。预案包括应急领导机构的设置、各成员职责、不同类型的紧急事件处理措施，如非法信息出现、黑客攻击和病毒事件等。" 在计算机系统事故应急处理预案中，首要原则是"预防为主，快速处置"，强调预先的预防措施和突发事件发生后的快速响应。应急领导机构由各分公司负责人担任组长，办公室工作人员为成员，他们负责协调全公司的应急工作，处理重大计算机信息系统突发事件，并向上级报告。 预案详细列出了各种应急措施，首先，强调对员工进行安全教育，提高他们的防范意识，严格执行日常管理制度，特别是对专网和外网的管理。重要数据应定期备份，建立灾难性数据恢复机制，以便在数据丢失时能及时恢复。同时，设定多层有害信息和恶意攻击的防御体系，员工作为第一道防线，发现问题后立即报告并删除，计算机安全管理人员则作为第二道防线，进行监控和审核。 对于非法言论事件，信息安全管理技术人员需密切关注内容，一旦发现非法信息，立即报告并采取删除措施。同时，追查信息来源，并根据情况决定是否报警。在网页被非法言论污染时，需要立即清理并恢复服务，加强安全防护。 针对黑客攻击事件，预案要求信息安全管理技术人员在发现异常后，应立即将受影响的设备隔离，保护现场，然后分析攻击情况并报告。被攻击的系统需要恢复和重建，同时评估事态严重性，考虑是否报警。 对于病毒事件，一旦发现计算机被病毒感染，信息安全管理技术人员应迅速隔离感染源，防止扩散，并进行分析，记录事件，可能时上报给主管人员。病毒的清除和系统恢复也是处理流程的重要环节。 这份预案提供了一个全面的框架，用于指导公司应对各种计算机系统事故，确保业务连续性和信息安全。它强调了快速响应、责任明确以及多层次的防护策略，以最大限度减少事故对业务的影响。