CMM与项目管理实践：理性化流程与质量管理

"实施CMM-CMM与项目管理" CMM，全称为Capability Maturity Model，是一种用于评估和改进软件开发组织能力的模型。它由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）开发，旨在提升软件开发的效率、质量和可靠性。CMM分为五个成熟度级别，从初始级到已定义级、已管理级、优化级，最高为可预测级。每个级别代表了组织在执行软件开发流程中的不同成熟度和纪律性。 在实施CMM的过程中，管理层的表率作用至关重要。管理者需要首先遵守和推广流程纪律，而不是仅对程序员提出要求。如果管理层不以身作则，流程改进很难得到员工的支持和执行，进而无法取得实际效果。此外，缺乏群众基础的流程改进会导致改革失败，因为团队成员可能会抵制改变，特别是当他们认为这些改变增加了负担而没有带来明显好处时。 项目管理是确保项目按预定时间、成本和质量完成的关键活动。在CMM框架下，项目管理包括了设定目标、度量与跟踪、预测与纠正以及计划与评审等环节。理性管理是SEI提出的解决方案，它强调有纪律的工作、具体的计划，并通过定期评审和协商来确保项目按计划进行。 软件项目管理的核心原则包括重视软件质量和始终坚持有纪律的工程实践。这要求团队在每个项目阶段都遵循一定的标准和规范，例如需求工程、设计、编码、测试等。软件流程，即一系列用于开发和维护软件及其相关产品的活动、方法和实践，是实现这一目标的基础。 软件流程能力是指遵循特定流程实现预期结果的可能性，它提供了评估组织执行项目可能达到的绩效水平的标准。而软件流程性能则关注流程的实际表现，比如生产力、缺陷率等，它反映了流程在实际操作中的效果。 在实施CMM与项目管理结合的过程中，组织应持续改进其软件流程，通过度量和跟踪项目进展，及时预测和解决可能出现的问题，以提高软件流程的能力和性能，最终实现项目的成功交付和客户的满意度。同时，个人软件过程（PSP）和团队软件过程（TSP）等工具和技术也可用于支持这一过程，帮助团队成员提升工作效率和个人技能，从而提高整个团队的软件开发能力。