广东移动河源渠道管理系统详细设计与关键模块详解

本文档是广东移动河源分公司的【渠道管理系统】详细设计说明书，版本为V1.0，由罗晓曙起草，于2007年11月20日拟定，夏臣君在2007年11月25日进行了审核。该系统针对中国移动河源分公司的渠道管理需求进行设计，旨在优化渠道运营效率和提升服务管理水平。 系统设计遵循了模型驱动、视图层和应用逻辑三层架构。模型驱动层负责数据模型的构建，视图层则提供了用户界面，应用逻辑层处理业务逻辑控制。这种设计策略使得系统具有良好的可扩展性和维护性。 详细部分包括以下几个核心模块： 1. 组织节点/用户设计：系统关注用户的权限管理，确保不同角色（如管理员、店员等）有相应的操作权限，以保证数据安全。 2. 菜单设计：设计了一套直观的菜单系统，方便用户快速访问各个功能模块，提高工作效率。 3. 基础数据设计：涉及各类关键数据的定义和管理，如渠道分类、卡品信息等，为业务流程提供支持。 4. 流程设计：详细列出了各种业务场景，如套卡的库存预警、入库、提留、申领、销售、退货以及调拨流程，确保业务的规范化执行。 - 卡品管理模块包括多个场景，如市公司和分公司对套卡的管理，涉及套卡的库存操作、预留号管理、测试号分配等。 - 渠道管理 模块关注渠道网点的加入、退出、资料变更，以及店员的管理，还涵盖了特殊情况下卡类的处理和社会渠道的监测。 - 渠道酬金管理 部分则涉及酬金方案制定与执行、特例考核流程，体现了对合作伙伴激励的有效管理。 - 数据业务 部分虽然在这部分没有详述，但可以推测它可能涉及到与数据相关的业务操作，比如计费、统计分析等。 在整个设计过程中，特别强调了系统的知识产权归属GMCC，未经许可禁止复制或公开。此外，文档还记录了修订历史，便于跟踪和控制设计的变更。 这个详细的渠道管理系统设计旨在提升河源分公司的运营效率，通过标准化的流程管理和用户友好的界面，实现对渠道资源的高效管理和监控，从而推动业务的发展。