芒果在线客服系统:咸鱼转转交易猫定制版

版权申诉
5星 · 超过95%的资源 4 下载量 99 浏览量 更新于2024-08-04 1 收藏 94B TXT 举报
"芒果在线咸鱼转转交易猫聊天客服源码提供了一套完整的客服系统,专为咸鱼、转转及交易猫等二手交易平台定制。该系统包括前后台管理功能,支持特定平台的模板和分享图功能。通过以下步骤可完成安装: 1. 首先,将源代码包下载并上传到您的Web服务器或空间的根目录。 2. 准备数据库环境,将附带的数据文件`kefu.sql`导入您的MySQL数据库,以便创建所需的表结构和初始数据。 3. 编辑`include/dbConfig.php`文件,更新其中的数据库连接参数(如数据库主机、用户名、密码和数据库名称)以匹配您的设置。 4. 如果想自定义首次会话时显示的公告,可以编辑`status.php`文件的第38行。 在安装完成后,系统提供了一个默认的后台管理入口。管理员可以通过访问`/bd777`来登录后台,使用预设的管理员账号“admin”和密码“admin”。为了安全起见,建议在初次使用后立即更改默认的后台路径。这可以通过改变后台文件夹“123”的名称,并相应地更新`quit.php`文件中的第5行内容来实现。 对于机器人自动回复功能的定制,您可以在`post.php`文件的第92行及其之后进行编辑。这里的代码决定了当用户消息未匹配到任何预设关键词时,系统会返回的默认回复内容。您可以根据业务需求添加新的关键词和对应回复,或者修改现有回复,以提升客服交互的效率和质量。 注意,源码的下载链接可能有时效性,若链接失效,请联系博主获取最新有效的下载地址:https://pan.baidu.com/s/1_0f0bKKfdh9sOcHUppvZiw?pwd=ogo5 这款芒果在线咸鱼转转交易猫聊天客服源码是一个针对二手交易平台的高效客服解决方案,通过自定义设置,能够帮助商家更好地与客户沟通,提高交易的成功率。"