"某某股份有限公司软件业质量管理手册详解及实施指南"。

某某股份有限公司软件业质量手册.docx 是公司发布的软件业质量管理体系的基本文件，其中包含了适用范围、引用标准、术语和定义、质量管理体系总要求、文件要求、管理职责等内容。这些内容旨在确保公司的软件产品在设计、开发、购买、生产和服务提供等各个阶段都能够达到客户的要求，并最终实现产品质量的持续改进。 在适用范围部分，该手册定义了质量管理体系适用于公司的所有软件产品和服务，确保产品实现的筹划、与顾客相关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供等各个环节都受到严格控制。在质量管理体系总要求和文件要求部分，制定了质量手册的管理、审查、维护和更新等具体要求，确保质量管理体系能够持续有效地运行。 同时，公司在软件业质量手册中明确了管理职责，包括管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针、筹划、职责、权限与沟通等方面的具体要求，确保各级管理人员能够积极参与和支持质量管理活动，促进质量管理体系的全面实施和持续改进。 在资源管理和产品实现部分，软件业质量手册详细规定了资源提供、人力资源、基础设施、工作环境等方面的要求，并描述了产品实现的筹划、与顾客相关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供等具体流程，以确保产品质量能够得到有效控制和管理。 在测量、分析和改进部分，该手册规定了监视和测量、不合格品控制、数据分析、改进等方面的要求，以确保公司能够及时发现和纠正质量问题，持续改进质量管理活动，提升软件产品和服务的质量水平。 最后，在质量手册的管理部分，公司设立了具体的目的、职责和详细要求，规定了质量手册的制定、审核、批准、发布和维护等具体流程和要求，以确保质量手册能够及时更新并始终符合公司的质量管理要求。 总之，某某股份有限公司软件业质量手册.docx 是公司质量管理体系的基本文件，其中详细规定了质量管理的要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面的具体要求，确保公司的软件产品和服务能够始终保持高质量，满足客户的需求，提高公司的竞争力和市场占有率。