讲解主要分为三大部分: 产品 设计、产品运营、交互设计。
在开场首先提到 , 互联网同类产品竞争激烈 , 只有抓住用户的心才能持续走下去
。
产品要赢得用户的心,要从一些小的点来赢得用户。
第一部分:产品设计
这个部分,感受最深的是两个词: 核心能力、口碑 。这部分还着重提到了 pon y
对产品经理素质、 开发 人员心态的期望。
核心能力
任何产品都有核心功能 , 能帮助到用户 , 解决用户某一方面的需求 , 如节省时间
、
解决问题,提升效率等等。
很多产品经理对核心能力的关注不够 , 不是说完全没有关注 , 而是没有关注到度
。
核心能力不仅仅是功能上也 , 也包括性能上的 。 对于技术出身的产品经理 , 特别
是做后台出来的 , 对于性能的关注 , 如果自己有能力 、 有信心做到对核心能力的
关注 , 肯定会渴望将速度 、 后台做到极限 。 现在很多产品都没做好 , 一抓问题一
大堆 。 如 , 前阵子网页速度优化 , 好多东西可以优化 , 一下提速好多 , 之前不知
道都做什么去了 。 之前用户忍受了很久 , 同时浪费时间 、 浪费我们的 资源 。 不抓
,
都没人理,很说部过去。要在性能方面放入更多精力。
谈到 核心的能力 , 首先要有技术突破点 。 如做影音的时候 , 不是要做人家有我也
有的东西。以前公司做的你有我有的东西,总是排在第二第三,虽然也有机会
,
但缺乏第一次出来亮相失去用户的认同感。
第一要 关注你的产品的硬指标 , 在设计和开发的时候要考虑到外部会将对它与竞
争对手做评测。如播放能力,占用内存。 qq 影音的核心性能和速度直接超越暴
风影音。这样就能看到用户很多的好评和口碑。所以之后如果 qq 影音不出大问
题,发展的势头将会很好。
硬指标评测 cpu 占用 、 高清加速 , 当时也有很多发展方向 , 如 网络 播放啊 、 交流
啊 、 分享啊 , 也是思路 。 现在都砍掉 , 就是要做播放器 , 是用户的需求 , 纯用户
需求不需要多少钱的 。 高清的 , 并不是很多人需要的 , 但是是高端用户的需求 ( 这
个后面口碑创造会再提到 ) 。只有 硬指标满足了 ,用户说,我这个破机器,暴风
影音不能放 , qq 影音能放 。 这句话说出来 , 这样 口碑就出来了 。 用户知道你行
,