XXXXXXXXXXX检测中心：保护客户机密与专有权的关键程序

该文档是XXXXXXXXXXX检测中心针对保护客户机密信息和所有权制定的一份程序文件，编号为AA.BB-01-2017，适用于所有涉及客户商业、法律上机密信息和专有权的工作。文件强调了对客户信息（如合同、信用证、货物详情、客户地址等）的严格保密，以及样品和检测记录的管理，确保不泄露可能损害客户利益或中心声誉的信息。 主要职责分配明确：检测中心主任负责整体客户机密和专有权保护，包括处理任何泄密事件；资料管理人员负责客户信息的电子存储和传输的保密，以及接待客户查询，仅允许查阅与委托工作相关的资料，并需经检测中心主任批准；综合管理室负责客户样品信息的保密工作。所有工作人员都被要求严格遵守保密规定。 另一个文件AA.BB-02-2017是关于保证检测中心诚信度的程序，旨在确保所有员工在公正性、判断力和工作诚实性方面表现出高度的职业道德。质量负责人负责监控员工行为，对不良行为进行处理，如发现检测人员参与与工作无关的商业活动或因财务问题影响公正性，将采取相应措施并上报处理。 此外，还有《文件控制程序》用于确保管理体系文件的有效管理和控制，包括文件的编制、审批、发放、修改和归档，以及外来文件的管理。文件更改需经过严格的审核流程，并由相应负责人进行。 这些程序旨在维护客户权益，保护检测中心的信誉，并确保所有操作符合行业规范和法律法规，体现了检测中心对专业性和责任性的高度重视。