NASA项目管理：工作分解结构指南

"NASA Work Breakdown Structure Reference Guide" 工作分解结构（WBS，Work Breakdown Structure）是NASA在管理项目和计划时所采用的一种高效工具，对于NASA和承包商履行管理职责具有重要意义。根据NASA手册7120.5《大型系统项目与项目管理》的规定，对于主要系统采购和重大项目，WBS是强制性的，而在其他项目中，当实际可行时也会被使用。当绩效测量应用于合同时，WBS也是必需的。 本指南由美国国家航空航天局（NASA）于1994年5月发布，旨在提供关于WBS的基本信息、发展与维护等方面的指导。以下是对WBS的详细阐述： **第1章：WBS基本信息** 1. **定义**：WBS是一种将项目工作分解成可管理的部分的方法，这些部分是可度量的、独立的工作单元，有助于清晰地定义项目范围、分配资源并跟踪进度。 2. **WBS类型**：分为项目/计划WBS（Program/Project WBS）和合同WBS（Contract WBS）。项目/计划WBS用于定义整个项目的工作范围，而合同WBS则专注于承包商应完成的具体任务。 3. **准则**：包括了如何构建WBS的一系列指导原则，以确保其准确性和完整性。 **第2章：WBS的发展与维护** 1. **WBS与项目生命周期**：WBS的发展应该贯穿项目的整个生命周期，从项目规划阶段开始，直到项目结束。 2. **WBS活动**：识别和分解项目活动，确保每个WBS元素都能明确其责任、时间表和预期成果。 3. **开发考虑因素**：需考虑与内部组织结构、管理系统以及其它要求的兼容性，以及各级别的数量。 - **兼容性**：PWBS（项目WBS）和CWBS（合同WBS）应保持一致，反映项目目标和合同义务。 - **与内部结构和管理系统**：WBS应与NASA的组织结构和管理流程相协调。 - **与其他要求关联**：WBS需要与预算、进度、风险等其他项目要求紧密关联。 4. **全面性**：无论是PWBS还是CWBS，都必须包含所有必要的工作元素。 5. **变更控制**：WBS的任何变更都需要经过控制流程，确保变更对项目的影响得到妥善管理。 6. **开发技术**：包括编码元素、绘制图表、编写WBS词典，以及使用检查清单等方法来辅助WBS的创建和维护。 本指南还提供了 PWBS 和 CWBS 的具体层次结构建议，以及成本账户的设置方法。此外，附带的检查清单（如PWBSChecklist）对于确保WBS的完整性和一致性至关重要，它们可以帮助项目经理和承包商在创建和更新WBS时遵循标准步骤和最佳实践。 NASA的WBS参考指南为项目管理和合同执行提供了强大支持，确保了复杂项目的顺利进行和有效监控。通过精确地分解工作，NASA能够更有效地分配资源，跟踪进度，并确保所有参与者对项目目标有清晰的理解。