"这篇课件主要探讨了知识管理的重要性，特别是在组织中知识共享不足带来的后果。课件由李海生主讲，旨在介绍知识管理的相关概念和技术，包括本体、语义网、知识网格、信息检索、知识表示、信息可视化等，并强调了隐性知识与显性知识、结构化知识与非结构化知识的区别，以及SECI模型在知识管理中的应用。此外，还提到了企业中常见的信息化系统，如办公自动化、客户关系管理、产品数据管理等，并列举了一些开源工具，如Protégé、WordNet、KnowledgeTree和Jess/Jena。课件还提供了Gartner关于知识管理的多维透视分析，以及现实工作中因知识管理不善导致的问题，如资料分散、版本混乱、关键员工离职的影响等。"
这篇课件的核心知识点包括：
1. **知识管理**：知识管理是一个涵盖多个领域的综合性学科，旨在有效地收集、存储、分享和利用组织内的知识，提高工作效率和创新能力。
2. **隐性知识与显性知识**：隐性知识是个人经验、技能和洞察力，不易被形式化和传递；显性知识则是可以编码、记录和传播的信息。知识管理关注如何将隐性知识转化为显性知识以便共享。
3. **结构化知识与非结构化知识**：结构化知识可以通过数据库和表格等形式进行组织，而非结构化知识如报告、邮件和创意等则更难规范化。
4. **SECI模型**：Socialization（社会化）、Externalization（外在化）、Combination（组合化）和Internalization（内在化）模型，是知识管理中的一个重要理论框架，描述了知识转换的不同阶段。
5. **知识管理的IT实现**：涉及元数据、RDF、XML、本体、OWL、Semantic Web和知识网格等技术，用于构建知识管理系统，促进知识的结构化和共享。
6. **企业信息化系统**：包括OA办公自动化、CRM客户关系管理、PDM产品数据管理、PLM产品生命周期管理、ERP企业资源计划、SCM供应链等，它们都是知识管理的组成部分，有助于整合和利用企业数据。
7. **开源工具**：Protégé是本体编辑器，WordNet是词汇网络工具，KnowledgeTree是文档管理软件，Jess/Jena是规则引擎，这些工具在知识管理和信息处理中都有应用。
8. **知识管理的挑战**：课件提到了因知识管理不当导致的问题，如资料分散、版本混乱、关键员工离职对组织的影响，以及新员工适应期的困难。
通过学习这个课件，参与者不仅可以了解知识管理的理论框架，还能掌握实用技术和工具，为解决实际工作中的知识管理问题提供思路。
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