联想内部Lean Six Sigma绿带培训课程

“Lean Six Sigma (LSS) Green Belt - Lenovo内部培训课程” Lean Six Sigma（LSS）是一种综合的质量管理和优化方法，它结合了精益生产和六西格玛的原理与工具，旨在减少浪费、提高效率和质量，从而实现业务流程的持续改进。LSS绿带是这个体系中的一个等级，通常针对那些负责或参与改进项目的员工。 在Lenovo的LSS绿带培训课程中，参与者将： 1. **介绍课程参与者**：课程会列出参与者的姓名、部门/地点、在Lenovo的工作年限、之前的LSS经验以及他们所负责的项目。每个学员需确认其项目是否已具备完整的“宪章”，这是开始任何LSS项目的关键第一步。 2. **课程目标**： - 在项目上展示LSS技能。 - 在课堂环境中完成项目工作要求的60%以上。 - 使用LSS知识评估业务情况。 - 进行两次关于特定LSS项目的演示。 - 提供对他人工具和技术的反馈。 3. **课程安排**：课程跨越五天，内容包括： - 周一：介绍、团队建设、LSS入门。 - 周二：启动活动、LSS DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）介绍、成就水平、项目支持。 - 周三：改善活动、宪章、行动计划、项目管理。 - 周四：多代项目计划、定义阶段（问题陈述、SMART目标、SIPOC、过程地图、收集和审查问题）。 - 周五：继续定义阶段（当前状态价值流地图、8种浪费、DOWNTIME在地图上的应用）、测量阶段（Y=f(x)、数据类型）。 4. **学习内容**：学员将接触并学习到以下关键概念： - **DMAIC流程**：定义问题、测量现状、分析原因、改进过程、控制成果。 - **精益原则**：消除浪费（如等待、过度生产、运输等8种浪费）、DOWNTIME（七大损失）在流程地图中的应用。 - **数据类型**：了解如何使用不同类型的数据进行分析。 - **价值流映射**：识别和优化流程中的价值流动。 - **SMART目标**：具体、可衡量、可达成、相关、时限的目标设定。 - **过程地图**：可视化流程，识别改进点。 - **实验设计**（Y=f(x)）：理解如何通过变量影响结果。 通过这个课程，Lenovo员工将能够运用LSS方法论来解决实际业务问题，提高工作效率，降低成本，提升客户满意度，并推动组织的持续改进文化。