2021年ISO14001-2015版管理体系手册：环境与质量管理策略详解

ISO14001-2015版管理手册是根据ISO9001:2015和ISO14001:2015标准制定的，适用于2016年5月18日起在公司内部实施的质量/环境管理系统。这份管理手册旨在确保公司遵循明确的方针和目标，包括质量方针（强调精益设计、创新和优质服务，致力于持续质量改进，提供高效的清洁能源烘干解决方案），以及环境方针（强调污染预防，全员参与环保，遵守相关法规并保证资源投入）。 0.1章阐述了公司的管理方针和目标，质量方针的核心是通过持续改进，提供优质产品和服务，满足顾客和社会的期望。环境方针则关注预防污染，确保所有员工都理解并遵守环保责任。管理目标具体细化为可衡量的指标，用于驱动公司的日常运营和长远发展。 管理职责描述在0.4章中明确，确保各部门和员工了解他们在实现这些方针和目标中的角色和责任。例如，领导层需展现领导作用，承诺对质量/环境管理体系的支持，并明确各级岗位的职责和权限。 1章至10章详细列出了管理体系的各个部分，如范围、引用标准、术语和定义、体系背景环境分析、风险和机遇管理、资源配置、顾客沟通、运行控制、绩效评价、以及改进措施等。每个章节都针对相应领域提供了具体的策略、流程和控制机制，确保质量和服务的连续性和有效性。 附录A和B分别列出了质量管理职能和环境管理职能的分配表，明确了各部门在质量管理与环境管理中的具体任务分工，以确保责任到人，有效执行各项规定。 这份ISO14001-2015版管理手册构建了一个系统化的框架，使公司能够按照国际标准进行质量管理和环境保护，提升组织效率，同时满足顾客和社会对可持续发展的期望。通过实施和不断完善这个体系，公司能够不断优化其业务过程，提高产品质量，降低环境影响，实现长期的业务成功。