淘宝开店店铺管理:考试答案解析及违规行为规则
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更新于2024-07-08
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本资源是一份针对淘宝开店考试的店铺管理答案文档,主要包含了关于淘宝平台运营规则和商品管理的相关知识点。以下是部分内容解析:
1. 关于商品标题关键词使用的规定,强调了不被允许的乱用关键字行为,如夸大宣传信誉度的词汇,如“冲冠特卖”和“冲钻甩卖”。
2. 商品重复铺货的问题被考察,指出相同的款式和颜色商品即使发布时间不同也可能构成重复。
3. 商品价格与邮费的合理性是衡量标准,香奈儿鞋子的极低价格和高昂邮费被指不符合规范。
4. 国产手机应放置在正确的类目——国货精品手机类目下,显示了对类目分类的严谨性要求。
5. 识别违规行为,如相同款式衣物的不同发布时间不能作为区分,会被视为重复铺货。
6. 严禁标题中滥用品牌名称,如“可媲美周大福的小金猪”这种模糊了品牌归属的商品描述是不允许的。
7. 商品销售的真实性是评价标准,例如琥珀饰品的特价30元表明其可以实际购买。
8. 图片与标题描述一致性是关键,如茶杯的特卖价和图片一致,买家能清楚预期。
9. 规避违规广告,如标明原价打折的销售方式是允许的,但不能过度宣传。
10. 特殊商品如货币和纪念品(如第五套人民币)的销售有明确限制。
11. 商品放置在正确的类目下是基本要求,如藤编茶几应在家居装饰类目,而非实木家具类目。
12. 考察信誉炒作,如Q币低价限购可能导致信誉值操纵。
13. 女装类目发布规则,背心裙应放在背心/吊带类目,而不是半身裙类目。
14. 品牌名称使用需准确,如“仿路易威登的古奇女士珍品皮包”违反了品牌命名规则。
15. 商品属性和类目对应是关键,如表带应放在手表配件类别,体现精细化管理。
16. 规则中涉及商品标题、图片、属性和类目的一致性,以及避免违规发布如包含多个品牌名称或混淆广告语的商品。
17. 旅游景点门票的定价和广告描述,需符合淘宝的规定,避免过度宣传。
18. 商品描述一致性,即标题和图片描述应反映一致的商品内容。
19. 明确了商品属性和类目应匹配,如空调应放在家用电器类目。
20. 最后,提到淘宝对卖家商品数量有一定限制,强调了店铺管理的规范性。
这些题目涵盖了淘宝开店过程中常见的店铺运营规则、商品发布、描述规范等多方面内容,有助于理解和遵守淘宝平台的运营要求。
2021-12-01 上传
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tianying1103
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