项目管理办公室(PMO)与信息系统项目管理

"该资源是针对信息系统项目管理师考试的选择题资料，涵盖了项目管理的九大知识领域，包括项目管理办公室(PMO)的角色、过程组与PDCA循环的关系、项目过程的分类、过程组与项目阶段的关联、假设和制约因素的文档化、项目干系人的参与、滚动式规划的概念、工作分解结构的制定、各知识领域在不同过程组的应用以及项目成本管理过程等。" 1. PMO（项目管理办公室）可以是Project、Program或Portfolio管理办公室，负责项目的统一规划、优先级设定和方法体系建立，同时也是关键决策的支持者。 2. 过程组与PDCA循环对应，规划对应计划，执行对应执行，控制对应检查，而收尾过程组对应于PDCA中的调整或行动，而不是仅限于A选项。 3. 项目过程分为项目管理过程和产品导向过程，产品导向过程并非由产品生命周期严格规定，而是根据项目需求灵活定义。 4. 过程组可以在项目阶段内部或跨阶段相互影响，不一定完全对应项目阶段。 5. 假设和制约因素的记录通常在项目的启动阶段完成。 6. 为了增强所有权和满足干系人需求，通常在项目启动阶段让客户和其他参与者参与。 7. 滚动式规划意味着规划是一个逐步细化的过程，而非一次性完成。 8. 制定工作分解结构属于项目计划过程组，用于细化项目任务。 9. 项目沟通管理是唯一一个跨越启动之外的四个过程组（计划、执行、控制和收尾）的知识领域。 10. 项目成本管理包括成本规划、成本估算、成本预算和成本控制，不包括成本分析。 11. 项目计划实施的结果是工作的实际实施情况，而非变更请求的批准或否决。 12. 配置管理用于整体变更控制，确保项目产品的一致性和完整性。 这些知识点对于准备信息系统项目管理师考试至关重要，涉及了项目管理的基础理论和实践操作，涵盖了项目生命周期的不同阶段和管理要素。学习者可以通过这些题目和答案深入了解项目管理的核心概念和流程。