解决LR安装过程中的常见问题及步骤

需积分: 9 1 下载量 28 浏览量 更新于2024-09-10 收藏 1KB TXT 举报
"在安装LoadRunner (LR) 过程中可能会遇到一些常见问题,本文提供了解决这些问题的方法,特别适合新手用户参考。" 在安装LoadRunner时,可能会碰到一些技术性难题,以下是一些解决方案: 1. **VC2005 SP1 Redistributable 安装问题**: 当安装LoadRunner时,可能提示缺少Visual C++ 2005 SP1 Redistributable。这时,你需要到指定的路径`lrunner\Chs\prerequisites\vc2005_sp1_redist`下找到文件`vcredist_x86.exe`并手动执行安装。确保该文件完整且没有被防病毒软件误报,这是运行LoadRunner所必需的组件。 2. **PUTTYGEN.GID 文件缺失**: 在安装过程中,如果出现关于`putty.GID`的错误,表示PUTTY的相关配置文件缺失。你需要自行下载PUTTYGEN.EXE并生成PUTTYGEN.GID文件。PUTTYGEN是用于SSH连接的工具,LoadRunner在某些情况下可能需要它。生成PUTTYGEN.GID文件后,将其放在指定的目录下,通常是`loadrunner\MSI\bin`目录。 3. **临时文件错误**: 3.6版本的LoadRunner可能遇到一些临时文件的问题,如`RecycleBinEmpty.gif.tmp`、`RecycleBinEmpty_1.gif.tmp`和`.db`文件等。这些文件可能是由于安装过程中的缓存或更新失败导致的。为解决这个问题,你需要手动删除`loadrunner11\lrunner\MSI\AppServer\webapps\site.war\images\gui\treeicons\mono`、`color`目录下的`.tmp`文件以及所有`Thumbs.db`文件。同时,检查`qtp.tmp`和`WebUIPr`相关文件,如果存在类似问题也应一并处理。 以上步骤应该能解决大部分安装LoadRunner时遇到的问题。在安装过程中,保持网络畅通,关闭任何可能与安装冲突的软件(如防病毒软件),并确保系统满足LoadRunner的最低硬件和软件需求,可以有效避免安装失败。如果问题仍然存在,建议查阅官方文档或寻求技术支持的帮助。