企业信息化建设历程：从局部到全面，面临的挑战与战略规划

企业IT战略规划是一项关键的管理工作，它涉及到企业信息化建设项目的全面布局和实施步骤。本文档以时间为线索，概述了2009年至2010年期间的管理信息化建设项目的实施总体计划，主要分为三个阶段： 1. **基础设施与平台系统建设（2009）**： - 在这个阶段，企业着重于建立基础设施，包括硬件网络建设和平台技术的搭建。这涵盖了计算机选型、局域网配置等，但可能存在问题，如重硬件轻软件，过度重视网络而忽视了数据处理和数据库应用。 2. **系统应用深化与组织建设（2010）**： - 随着项目进入第二阶段，系统应用的深度进一步提升，包括硬件网络建设、办公系统、业务系统（如财务管理、人事管理、生产制造管理、CRM等）、协同门户建设和安全防护系统建设。企业开始关注生产制造管理的一期和二期，以及人力资源管理和决策支持等功能。然而，由于各系统开发时间不一，可能导致数据孤立和应用互通困难。 3. **后期运行维护与改进**： - 进入第三阶段，企业面临的问题愈发明显，如软件质量低、文档缺乏、开发效率低下、成本高昂、信息孤岛现象以及软件升级需求与实际供给之间的矛盾。同时，由于没有做好总体规划和总体设计，企业在信息化建设过程中出现了资源分配失衡，如对Web应用的过度依赖和对数据库应用的轻视，形成了“自动化-半自动-手工化”的层级差异，以及信息资产未能充分发挥价值。 经验教训部分强调了早期规划的重要性，尤其是IT战略规划，它应该包括计算机选型、网络环境设计、数据库选择、系统功能规划等内容。然而，很多企业在这方面的规划存在误区，如过于注重硬件、忽视数据管理，导致了信息孤岛的出现和整体信息化建设效益的下降。 通过以上分析，企业IT战略规划不仅需要考虑技术层面的系统集成，更需关注整体架构的合理性、数据的有效利用和软件的可持续发展，确保信息化项目的成功实施并推动企业业务的数字化转型。