软件维护：类型、特点与工作量

本章节主要探讨了软件维护的关键环节，特别是维护档案记录的重要性。维护档案记录是软件维护过程中不可或缺的一部分，它包含了诸如程序标识、源代码统计（如源语句数、机器指令条数）、编程语言、安装日期、运行次数、失效次数、程序变动历史（包括新增和删除的源代码量、改动时间、工程师姓名）以及维护相关表格（如维护要求表的标识、维护类型和日期范围）。这些记录对于追踪软件的演变，评估维护效率，以及合理分配资源至关重要。 维护的类型分为四种：改正性维护、适应性维护、扩充与完善性维护和预防性维护。改正性维护针对的是开发阶段未发现的错误，适应性维护则应对环境变化带来的需求，扩充与完善性维护是根据用户新需求增强软件功能，而预防性维护则是为了提升软件的长期稳定性和可维护性。 维护工作中，影响工作量的因素主要包括系统规模和使用的程序设计语言。大型系统因其复杂性，需要更多的维护工作；而选择功能强大的编程语言，虽然可以简化程序，但如果语言本身过于复杂，可能会导致维护成本增加。因此，在维护策略上，需要权衡这些因素，制定合理的维护计划以降低成本。 据统计，软件维护中，扩充与完善性维护占据了相当大的比例，这表明随着软件使用过程中的需求变化，对软件性能和功能的优化是维护工作的重要组成部分。同时，预防性维护虽然占比相对较低，但其长远效益不容忽视，因为它为软件的持续改进奠定了基础。 通过详实的档案记录和科学的维护策略，软件团队能够更好地管理和控制维护成本，确保软件系统的稳定运行，并且满足用户不断变化的需求。