电子商务基础与战略全览:掌握核心概念与学科影响

需积分: 5 0 下载量 78 浏览量 更新于2024-07-17 收藏 859KB PDF 举报
电子商务概论是一本全面介绍电子商务基础知识和战略的重要教材,由清华大学电子商务概论课题组编写,旨在帮助读者理解和掌握这一领域的核心概念和发展历程。全书共分为五篇,14章,86个小节,涵盖了电子商务的基础理论、模式、体系结构、支撑环境以及战略规划。 在阅读过程中,首要目标是掌握电子商务的基本概念,包括电子商务的不同模式如B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)、G2G(政府对政府)以及O2O(线上到线下)等,并理解这些模式之间的联系和转化。每种模式的核心要素,如企业要素、网络要素、金融要素、用户要素、物流要素和供应链要素,都是理解电子商务运作的关键。 在第一篇基础篇中,章节1.1阐述了电子商务的起源与发展,探讨了其历史背景和演变过程。数学、信息学科如信息技术和数据处理技术,以及管理学科如市场营销和运营管理,都在1.2节中展示了它们对电子商务的深远影响。此外,通过深入理解1.3电子商务的基本模式,读者可以学会如何分析和设计新的商业模式。 1.4章节详细介绍了电子商务系统的组成部分,包括网络门户、客户关系管理、供应链管理和物流管理,这些都是电子商务运作的基石。支撑环境部分(1.5)则关注技术环境(如互联网技术、云计算)、法律环境(数据保护、合同法)、信用环境(消费者信任度)和金融环境(支付系统、电子货币)等,这些环境因素对电子商务的成功至关重要。 第二章电子商务战略则侧重于如何制定和实施有效的电子商务策略,包括市场定位、竞争分析、战略规划等内容。参考书籍《电子商务战略》和《E-CommerceStrategy》提供了更深入的商业策略视角。 阅读这本书时,读者应注重理解各学科对电子商务的贡献,掌握基本概念和模式,熟悉电子商务的架构,同时关注环境因素和战略决策。这不仅有助于提升专业技能,也对电子商务行业的创新与发展有深入认识。